成交技巧;最后阶段的冲刺让你前面的努力不会显得白费;交谈中察言观色让成交信号无所遁形!应用成交顾客的五大技巧,趁人打铁乘胜追击拿下订单!
据《论语》载:一次,子路问孔子:“学了礼乐,就可以行动起来吗?”孔子说:“有父兄在,怎么就行动起来呢?应当先听听父兄的意见才好。”接着冉有问同样的问题时,孔子却说:“好啊,学了礼乐,就应该马上行动起来嘛!”孔子的回答之所以前后不一,就是因为对象不同。孔子说:“冉有这个人平常前怕狼后怕虎的,要鼓励他勇往直前。而子路好勇过人,有点鲁莽,应当让他冷静点。”只有因材施教、因人而异,才能称得上是真正的口才家。
此外,我们可能以为别人会觉得这些很无聊,所以自己就不敢拿出来讲,这也是不对的。
1.朗读
读书在帮助你提升修养的同时,也让你不断积累谈话的材料,是丰富谈资的好方法。
这样的结果可想而知,虽然他们高谈阔论,大量使用工作中常用的词汇,却使得那些外行听众根本不了解他们所说的话。
让我突然想明白了一件事。学会夸奖。最本源的目的就是:就是要和人的天性作斗争啊!希望读者改变不爱夸奖人的天性,学会欣赏人,赞美人的理性!
幽默的运用
一个书法好的人,一动笔就能把一个字写好。
突破自我 A、 学会运用语气准确表达自己的意思,借助体位转换加强效果 B、 掌握表达中语气的抑扬顿挫、体位的正确,体验完全投入时所带来的效果。
3.听广播
所有我们要想与孩子和睦相处,与伴侣和睦相处,就必须与自己的天性做斗争,决不妥协,要只争朝夕的学会发现别人的长处,赞美别人的长处。什么时候想通了这个道理,马上开始行动了,就是人际关系开始和谐的时候了!
酒至半酣,一个客户将手搭在老总的肩上,略带醉意地说:“五花马,千金裘,呼儿将出换美酒!酒真是个好东西,也难怪诗仙杜甫连好马也不要了。”听了客户的话,有的说客户说得有道理,也有的说客户这是高雅之人……突然,新来的业务主管大声说:“老兄,不对吧,什么时候诗仙变杜甫了。”众人停顿了一秒,客户的脸变成了绛紫色,老总见势头不对,赶紧将酒杯端起来说:“管他什么诗仙不诗仙的,我们干了这杯,大家都是酒仙。”于是大家都频频举杯,将事情一带而过,新来的部门主管还在那里跟身边的人说谁是诗仙,谁是诗圣的,老总的脸色越来越难看。
不过,他并没有被自卑打倒,而是以超常的毅力和吃苦的精神进行刻苦的训练。
试想一下,如果当时季米特洛夫在审判庭上无言以对,默不作声,那么结果将会是另外一种情况。
这种感情信息,内涵十分丰富。
尤其是和不善言辞的人或者陌生人交谈时,巧妙地运用提问,能不断获取有效的信息,从而产生谈资。
写到这里,可能有的读者会问,在短时间讲课,怎样能够做到点面结合,管中窥豹呢?
语言如果缺乏语调的变化,就会变得平淡无味。语调可以让语言变得丰富、生动起来。
理查·狄勒曾经在《今日演讲杂志》中写道:“谈话、谈话语气、谈话的姿势、谈话的方式及谈话的氛围„„都在今天工商业界的沟通系统中,发挥着举足轻重的作用。”