课程背景
说服力销售的四大要素要素强化训练、自我控制力掌握、演绎表现力还有系统控制力
说服力销售是有章法的,你的说服力销售需要你的思维来主导,不然就没有逻辑性,这样你就没说服力了;说服力销售是有套路的,你的说服力销售需要一定的框架来支持,不然很乱很杂,这样你就没有观众了;说服力销售更需要关键要素来支撑,失去要素等于失去了灵魂!
推销员小荣在推销商品时,看到对方不时摸一下自己的脚踝。问过之后才知道,原来对方刚刚扭到脚了,于是小荣立即去买了一瓶红花药酒。对方非常感激他,不仅爽快地买了他的产品,此后还建立了长期的合作关系。
一提到口才,很多人想到的就是巧舌如簧、能言善辩、侃侃而谈……但是,如果没有良好的说话态度,这一切都会失去价值。
场景再现 A、 五觉训练,学会运用五觉表达,让表达变得更生动活泼 B、 场景刻画,运用五觉等表达自己的感受,感染听众,让听众产生共鸣。
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口才是许多成功人士得以成功的重要因素。美国著名总统富兰克林曾说道:"说话和事业的成功有很大的关系。"
眼睛是面部表情中非常重要的部分,雨果说过:“眼睛是灵魂的窗户,是人们认识世界的窗户。”心理学家苏赞也说:“眼睛能够暴露一个人心中最大的秘密。不管他在说什么,他的眼睛都会告诉你他正在想什么。”在说话的过程中,人的情感、心理、性格甚至审美观都会通过眼睛展示给听众。因此,口才高手们常常能够巧妙运用眼神去表达千变万化的思想感情,用眼神和听者交流,来调节现场的气氛。
任何人,只要他希望迎接语言的挑战,希望自己能够简单明白地表达自己的观点并让别人了解自己的才华,就一定要具备坚毅的决心。
时事新闻具有很强的吸引力,能够激起听众的强烈共鸣。不过,应该尽量避免使用有争议的话题,因为你并不清楚台下听众对该事件的看法。
口才模板
面对道格拉斯的狂妄自大,林肯泰然处之,沉着应战。林肯没有豪华的派头,他买票乘车,每到一站就登上朋友们为他预先准备好的马拉车。在一次演讲中,他说道:“有人问我有多少财产,我有一个妻子,三个儿子,都是无价之宝。此外,还租有一个办公室,室内有办公桌子一张、椅子三把,墙角还有一个大书架,架上的书值得每个人一读。我本人既穷又瘦,脸蛋很长,不会发福。我实在没有什么可依靠的,唯一可依靠的就是你们。”这一番情真意切的话为他赢得了热烈的掌声,迅速与选民拉近距离,赢得情感认同和心理认同,从而一举获胜。
有人曾对丘吉尔的口才进行各种分析,他的儿子却一语破的:“我的父亲把自己一生中最宝贵的年华都用在写演讲稿和背诵演讲稿上了。” 世界上没有天生的演说家!毫无疑问,丘吉尔被誉为“世纪的演说家”是当之无愧的,但人们可能忘了,他原先讲话结巴,口齿不清,根本就不是当演说家的材料。
我曾经带过一个部门经理,个人能力很强,后来因为要带团队,必须会讲课。但他一直在回避,为了能让他突破,我逼着他必须给新员工做一节岗前培训。在讲的前几天,他找了各种理由推脱,都被我严词拒绝了。到讲课那天,他硬着头皮上台讲了几分钟,就冲出教室呕吐不止,新学员都面面相觑,不知发生了什么。
无论在关系建立阶段还是在关系维护阶段,人际沟通中的说的艺术和听的魅力总显得特别重要。
人们很奇怪整日忙碌的他竟然还有时间来做学问,于是问他:“你在百忙之中居然还完成了那么多著述,难道你有可以同时完成这么多工作的分身术吗?” 爱德华当然没有分身术,他拥有的是坚强的意志力。
坦然承认,临场紧张是上帝送给我们凡人的礼物,考验我们,让我们成长。
语言是一把双刃剑,在学习如何发挥它的优势的时候,更应该懂得如何规避它的弊端。知道该怎样说,说什么,更应该知道不该说什么,小心祸从口出。为此,我们为读者精心编辑了不可不知的口才禁忌,帮助读者更加充分地发挥口才的价值。
如果让你站在众多人面前讲话,几乎每个人都会紧张。你会发现人到了台上之后,就像变一个人一样,令自身形象和讲话效果大打折扣。下面列出当众讲话时要注意避免出现的以下误区:<BR>忌声音太小,像蚊子在叫;<BR>忌声调一致,声音没有落差,缺乏抑扬顿挫;<BR>忌赘言太多,口头语太多,如:就是说、这个、那个什么……<BR>忌语句啰嗦,缺乏条理性,内容混乱,没有概括性;
当然,联想出来的话题不要脱口而出,而是要先在头脑中判断、思索一下,不要信口开河。