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课程背景
你的口才离成功只差一步!人际关系课程迅速让你能说+会道+善辩，改变就在一瞬间!
您还在为“讲话”而痛苦吗?
为什么不能当众讲话的烦恼?
托尔斯泰说过：“人的智慧越是深奥，其表达想法的语言就越简单。”其实真正打动人心的语言往往不是长篇大论，而是那些简洁有力的话语。
怎样才能使女排姑娘镇定下来，获得全胜的真正冠军，不失中华民族之志呢？在第五局开始前的短暂时间里，主教练袁伟民说了几句话：“要知道，我们是中国人，你们代表的是中华民族，祖国人民在电视机前看着你们，要你们拼，要你们搏，要你们全胜。
因为他们不明白，只要认真发掘自己真正关注的事情，总能找到一些既让听众觉得有意思，又跟演讲主题相关的内容。
你的笑容就是你好意的信使，能向周围的人传递友善、热情。一个整天愁容满面、唉声叹气、紧皱眉头的人怎么会受人欢迎呢？
过了几天，《纽约时报》上果然刊登了马克·吐温致联邦议员们的道歉启事：“我考虑再三，觉得此话不恰当，而且也不符合事实，故特此登报声明，把我的话修改如下：‘美国国会议员中有些议员不是狗婊子养的’。” 马克·吐温巧用肯定与否定的不同视点，将同一思维形式以不同句式表达，貌似不同，实则仍旧表达自己的轻蔑和鄙视。
时刻不忘感谢别人的好意
倾听是理解，是尊重，是接纳，是期待，是分担，也是共享快乐。倾听可以加强彼此的交流和沟通，获得对方的喜欢与信任。上帝给我们两只耳朵一张嘴，就是叫我们少说多听，因为聆听是世界上最动听的语言。
凡事都要有度，赞美也不例外。如果赞美得当，那就是一种美德，但是，不得当的赞美就会成为阿谀、拍马屁，难免遭人轻视。
很多人在异性面前会感到紧张，更有甚者，见到陌生异性会紧张到脸红。这样的表现往往不会给对方留下好印象，一个羞怯、胆小的人怎么会招人喜欢呢？想要在异性面前有一个好的表现，首先要克服恐惧的心理，坦然、自信地和对方交谈。
关键这位经理没有放弃，有了第一次的尝试，反而主动要求上台锻炼。不过，现在这位经理是位台霸，讲课的时候不讲痛快了不下来，对于工作人员的时间提示完全视而不见。成功的秘诀其实很简单，那就是无论何时，我们都不能允许自己有一点点的灰心。
美国的一个调查表明，在宴会上与陌生人接触时，大约有3/4的人会感到局促不安；同样，由于羞涩或者自卑感造成的演讲或其他说话失败的例子更是屡见不鲜。
3．曲调
性格具有稳定性，也就是说，一个人的性格在一定的教育和环境的影响下形成后，是难以改变的，所以才会有“江山易改本性难移”的说法。
授课、讲座、新闻报道、产品介绍、展览解说等情况都是以传递信息为目的的。
总之，胆子是练出来的，在任何场合，你都要积极把握和别人交谈的机会，试着与他人闲聊、寒暄，从中学习说话技巧，锻炼自己的胆量，建立自信。
