为什么有人际沟通的烦恼?
微笑能为你增添光彩
只要抱定豁出去的心态,整个人也便放开了。尤其是在第一次当众讲话时,一定要有良好的心态。美国罗斯福总统说过:“每一个新手,常常都有一种心慌病。心慌并不是胆小,而是一种过度的精神刺激。”如果第一次发言失败,说话者很可能会留下心理阴影。任何人都不是天生的敢在公众场合自如说话,都有一个艰难的“第一次”,即使是口才家也不例外。
故意偶尔暴露一下自己的小缺点,会让对方觉得你很坦诚、诚实,这样可以消除沟通障碍。如果你把自己包装成一个完美无缺、十全十美的人,对方可能会对你敬而远之。
这段话中,两人的承接技巧都不错,使得谈话的气氛非常热烈,谈话兴致节节高涨。
打破冷场,避免话不投机
节奏不是朗诵者凭空想出来的,而是诗歌本身所具有的。朗诵者只是发现节奏,表达出节奏。
谈话就像是打羽毛球,如果不懂得如何接住对方打过来的球,就没办法让游戏继续进行,如果接球不顺利,就会让双方很扫兴。同样,谈话时,不懂得如何承接对方的话题,就会让谈话难以继续进行下去,出现“卡壳”的情况。拥有高明的承接技巧,可以使聊天的气氛达到高潮,使谈资源源不断,使双方兴致高涨。
他写过许多富有启迪的书。
出现了尴尬的情况之后,要坦然处之,轻松对待。并且,对待别人的尴尬境地,也要报以理解和友好的态度,不要嘲笑,或者刻意地讽刺、指责。
交谈完之后,可以根据交谈目的,向对方征求意见、要求、忠告、劝诫等等。
某日,在一辆公共汽车上,并排坐着的两位乘客在谈话。“昨天看的一部《孤儿的春天》实在很好。”一个乘客说。“有什么好?”另一位乘客用倔强的音调质问他。于是对话也就结束了。
仔细想想,很多常见的演讲主题,比如友谊、团结、合作精神,都是和游戏有契合点的。
对话训练,情绪再现:针对对话沟通平淡,不生动,难以激发谈话者兴趣的情况,我们的对话训练让你不能不改,当你的对话改善后你会意外的发现你已经懂得了怎样体会语气变化,带来的对话亲和力的不同;让你的语言更生动活泼!
交谈过程中,由于话不投机或不善表达,常常会导致冷场,这是非常令人窘迫的情况。打破冷场的最佳办法,就是寻找一个新的话题,转移大家的注意力。
因此,当你想要说服一个人,让他明白自己的错误的时候,千万不要直接指出对方的错误。
我们的大脑如何才能记住更多信息呢?根据国家大脑实验室(the National Training Laboratories)的研究,他们提出一个现在被称为学习金字塔(Learning Pyramid)的模型。研究结果表明:
当今社会竞争激烈,人才济济,要想在社会上取得一席之地,或者在工作上崭露头角,首先就要通过当众讲话展示自己的才华和优势。无数成功者的事实证明:敢于当众讲话,善于当众讲话,会让人生更加成功。
为了激起听众的兴趣,不妨“逆流而上”,标新立异。