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课程要点
◎◎多变的视角 所谓视角，是指人们观察事物的角度。
对口才产生兴趣。兴趣是最好的老师。当你的焦点在口才训练上时，你必然就会关注平时生活工作中的口才技巧。
当你内外兼备，集千万能力于一身，你的人格魅力气质得以自然而然的散发，让你的职业形象更为专业，彰显高贵品质，让你真正懂仪，知仪，用仪。
真诚的话语不仅可以赢得民心，还可以引起别人的共鸣和认同，从而激发别人的情感，产生无穷的激励作用。
引经据典是发言时经常使用的手段，因为这能让你的言论变得精练、睿智、易于记忆。
分清场合，根据环境氛围选择语言 在什么场合说什么话，这是人们在长期交往实践中总结出来的经验。
“你说到热带，我想起来了。我的一个同事前几天刚去斐济玩了，那里的风景非常美，他都想在那里定居了。”
因此，只有完全克服这种感觉，你才能正常甚至超常发挥。
如何把话说得更通俗一些呢？很多人面临的最大问题可能就是使用了一些专业词汇，这些词汇只有与某项工作有关或者某个特定研究领域的人才能够真正理解。
如果你怀疑这种理论，你就听听一个伟大的美国人所说的话吧——他常常被视为勇气的象征，但他也曾经非常胆小，后来通过这种训练之后，才成了最勇敢的人士。
在其中一本叫做《自由的信念》的书中，他提到了他当众说话的情形。
争论只会使关系更为糟糕，对解决问题没有丝毫的益处，谈话高手从来不是通过争吵说服别人的。
“你这么有事业心，又这么顾家，真是个不可多得的好男人！”
微笑是打开别人心灵的钥匙，能融化冷漠，消除隔阂。舒畅、悦耳的声调，就像明媚的阳光一样，使一切欣欣向荣，使谈话进行得生动活泼。
这是企业管理者及员工设计、充分发挥管理者及员工潜能的一门经典课程。
6．某地的风情、特产。
