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课程背景
人际沟通的四大要素要素强化训练、自我控制力掌握、演绎表现力还有系统控制力
人际沟通是有章法的，你的人际沟通需要你的思维来主导，不然就没有逻辑性，这样你就没说服力了；人际沟通是有套路的，你的人际沟通需要一定的框架来支持，不然很乱很杂，这样你就没有观众了；人际沟通更需要关键要素来支撑，失去要素等于失去了灵魂！
高亢型的语言声音偏高，起伏较大，语气昂扬，语势多上行。高亢的节奏能产生威武雄壮的效果。在进行鼓动性强的演说，或者叙述重大事件、宣传重要决定、讲解激动人心故事的时候，往往会采用这种方式。
青少年，祖国的希望；青少年的成长离不开教育的熏陶，教育的理念在于能让孩子们的综合素质得到提升；既然是综合素质当然离不开课堂上的专业知识和课外的能 力拓展了；课外，要学的东西很多；
2．低沉型
当自己已经通过不断的模仿提升了演讲技巧并对自己演讲内容非常熟悉后，就可以找人来模拟练习了。
现代社会，口才的作用显得更加重要。巧舌如簧，口吐莲花，会使人柳暗花明、左右逢源。笨嘴拙舌，词不达意，会使人四处碰壁、寸步难行。卡耐基说：“一个人的成功，约有百分之十五取决于知识和技术，百分之八十五取决于沟通——发表自己意见的能力和激发他人热忱的能力。”好口才造就好人生，上至事业，下至家庭，一个人口才水平的高度决定其人生的高度。
长辈在教育后辈时，常说：“我走过的桥比你走过的路还多。”这有一定的道理，长辈接受的新知识虽然比后辈少，可是无论怎样，其经验要丰富得多。因此，在与长辈谈话时，你要保持谦虚的态度。
老师让听懂了这句话的人举起手来，结果出乎这位学员的意料：没有一个人举起手来。
2．关注生活，加强生活积累
演讲口才并非是华丽词藻的堆砌？人们常把口才与华丽词藻联系在一起，很多人误认为只有用华丽词藻堆砌的语言才是好的演讲，其实不然。
道歉不仅仅是认错（2）
试想，如果你在跟朋友谈心时，像作报告那样拿腔拿调；或是在肃穆的葬礼上，像相声演员那样讲出通篇幽默的哀悼词，将会产生怎样的后果呢？所以，“话随境迁”的艺术，最应重视的就是说话的场合。
在企业中，上层领导要充分尊重下属的发言权，并且对他们的意见要认真听取，这样才能更加有利于企业的发展。
人们之间进行谈话，就像在跳交际舞，必须要相互尊重。首先要尊重自己，懂得自尊、自爱的人才能赢得别人的尊重。同时，要尊重别人，对别人缺乏尊重会阻碍自己成为有效的交谈者。他人就像镜子里的自己，如果你对着镜子笑，镜子里的人就会对着你笑；如果你哭，镜子里的人就会对着你哭；如果你大喊大叫，镜子里的人就会对着你大喊大叫。所以，只有尊重别人，才能换来对方对自己的尊重。当和别人谈话时，无论对方的地位、等级、辈分如何，我们都要尊重他们。卡耐基曾说：“对别人的意见要表示尊重。千万别说：你错了。”
几乎任何一个人当众讲话前，都会问自己：题材是否适合，听众是否会感兴趣等。这时，你就应该为自己做一番精神动员。用鲜明、直白的言辞和自己说：“题材很好，我比听众当中任何一个都更有资格来讲话。”
这就是“验成功感觉，提升自我认识”再通过演练、感悟自身的不足之处，进行改进，表达尽情投入，增加感情力量；最后再次实操终于出手不凡！
让自己从观众的角度出发，听听刚才那场演讲demo是否让你自己觉得出色，有意思，而自己意识到的问题也是最容易去马上改善的。
面对不同的意见时，要坦然接受，积极交流，而不是进行无谓的争吵。美国著名成功学大师卡耐基指出：普天之下，只有一个办法可以从争论中获得好处——那就是避开它。避开它！像避响尾蛇和地震一般。十之八九，争论的结果总使争执的双方更坚信自己是正确的。不必要的争论，不仅会使你丧失朋友，还会浪费你大量的时间和精力。一个说话水平很高的人，他是绝不会用争论的方式来解决问题的。
笑的时候应该自然大方，得体适度。忸忸怩怩的笑、咧嘴龇牙的笑、谄媚逢迎的笑、挤眉弄眼的笑，都会给人一种不愉快的感觉。
