当发现自己有错误时,就不要再为此而掩盖或找理由,那样只会欲盖弥彰。诚恳地向对方坦白自己的错误,并且请求他的谅解,这样做就不至于争论起来。
建筑学家弗朗克·赖特曾在匹兹堡做过一个演讲。开场他便语出惊人:“这是我所见过的最为丑陋的城市。”顿时令在场的每一位匹兹堡市民惊讶万分,因为当时的一项社会调查显示,匹兹堡市是全美最有吸引力的城市之一。到底为什么弗朗克·赖特会有这样的观点呢?于是,听众从头到尾都认认真真地听他道出个中缘由。赖特这种别出心裁的开场,的确收到了立竿见影的效果。
“谢谢你陪我度过一个美妙的下午。”
人各有其情,各有其性。言辞表达的内容和方式要因人而异,左右逢源,见什么人说什么话。这样才有可能产生“同声相应,同气相求”的效果。对说话者来说,要想达到某种表达效果,就必须区分接受对象。
我们可以运用口才来陈述自己的想法与观点来表达自己的立场。利用口才做好观点表达需做好三点:其一,做到不同的场合不同的受众采用不同的表达方式。其二,与他人观点雷同时采取不同的表达方式。其三,观点表达思路要清淅,表述要准确。
用最简洁的语言表达你的想…
◎◎聚会:不要一个人待在角落 在陌生人聚会的场合也可以训练说话的胆量。
长辈在教育后辈时,常说:“我走过的桥比你走过的路还多。”这有一定的道理,长辈接受的新知识虽然比后辈少,可是无论怎样,其经验要丰富得多。因此,在与长辈谈话时,你要保持谦虚的态度。
如果甲没有使用提问的方式,一开始就讲“有一次,我打嗝很严重……”这样平淡的谈话会让双方索然无味。
低沉型的语言语流偏慢,语气压抑,语势多下行。一般在讲述悲剧,或慰问、怀念等情况下多采用这种语言节奏,使人感到低缓、沉闷、庄重。
无论在关系建立阶段还是在关系维护阶段,人际沟通中的说的艺术和听的魅力总显得特别重要。
◎◎做好准备,相信自己能成功 一个人达到成功说服的目的,跟说话之前所做的准备有很大关系。
首先,不要让发出的声音尖得刺耳,虽然每个人的音色、音质不同,有的高亢,有的低沉,有的单纯,有的浑厚。但是,说话时,要善于控制自己的态度,尽量避免刺耳的声音。
“我的演讲安排得十分紧凑,因为我要参加各种聚会,其中包括厂商协会、商务部、扶轮社基金筹募会、校友会以及其他团体举办的聚会。
“小王,我要讲的都讲了,全是心里话。你千万不要告诉别人。”
高超的当众讲话水平能体现一个人的知识水平、修养、素质、性格、阅历经验等综合素质,一个沉默寡言的人,别人是不会在意也无法了解他的。孔子曾说:“始吾于人也,听其言而信其行;今吾于人也,听其言而观其行。”(《论语·公冶长》)了解别人首先要“听其言”,这种方式是最直接、最有效的。