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有时候，错误的造成并不是自己一个人的责任，是由客观原因，或者是别人的间接原因，或者是其他的一些意外造成的。这时，很多人会感到不服气，不情愿道歉认错。但是，这时候，更要积极认错、道歉。本杰明·狄斯拉里说：“世上最难做的一件事，便是承认自己错了。要解决这种情况，除了坦白承认错误，没有更好的办法。”
如果一个人能抓住机会努力练习口才，那他说话的胆量一定会得到很好的训练。
毕竟生活中不是自己不逼自己，就是别人来逼你，既然如此，为何不把自己生活的主动权掌握在自己的手中呢？每个人学习、提升的路上肯定会有失败，但你从这所有的失败中总结出的经验会成为你一生的财富。
同时，他们又认为说话的技能没法练习，把不敢说话当成了自己无法克服的弱点，在生活中刻意避开。
背得很熟，讲得最顺畅的演讲也不是最好的演讲。
同样的事物，从不同的角度去观察认识，就会得到不同的认知。语言的表达视角在交际中有很重要的作用。
所谓诚，就是真心真意、不掩盖、真情流露。
1．展现豁达开朗的个性
让你的声音充满魅力（2）
再仔细看看乔布斯的演讲词（Upon closer look at Jobs’ presentation），他的重点都是一些强有力的、令人印象深刻、主题鲜明的陈述。而且总共加起来都不到140个词。
然后说：时间关系，我今天只和大家分享：声——耳语练声法，情——双人舞练情法。
4．舒缓型
你所担心的99%的事情，都是不可能发生的。
顺序条理,清晰明白:针对工作/业务/产品介绍没有条理抓不住卖点的情况，通过学习清晰介绍产品，语言流畅，思路清晰，顺序条理，抓信产品特点和重点，打动人心；做到最有效的产品介绍！工作汇报也一样！
2．对方的爱好、兴趣。当谈论自己熟悉的事物时，每个人都会有话说。
以终为始：把最后不论好坏的结果轻描淡写，重新轻装上阵，攻占下一据点！让你升华到不在乎结果如何，都以初学者（归零）的心态，认真学习继续前进的境界，常年累计，你这干燥的海绵越来越饱和，到那时你想没重量都难！
