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为什么有说服力销售的烦恼?
1.加强知识积累
有研究表明:真笑的表情特征是嘴唇迅速咧开,在达到笑的高潮以后,短暂而迅速地闪一下眼睛。真诚的微笑就像是雨露,可以滋润干涸的心田;就像是一缕阳光,温暖寒冷的角落。真诚的微笑可以感染别人,正如智者所言:“假如你是一粒微笑的种子,那么,他人就是土地。”而伪装出来的笑容会让人感觉不舒服,甚至影响交谈。所以,如果你不是由衷地感到满足,就不要喜形于色。
自信,这是你做任何一件事情都必须要有的正确心态。
1.对方的家人、朋友,“人”是谈话永恒不变的话题。
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场合不同,说话风格也要有所改变。
寻找共同话题的最大困难就在于不了解对方,因此同他人交谈首先要解决好的问题便是尽快熟悉对方。我们可以通过观察获得很多信息,对方的发型、服饰、说话时的声调及举止等等,都可以给你提供了解对方的线索,从中看到他的爱好和修养。
这下小伙子可火了:“你这人怎么说话呢?”说完就要往前冲。多亏车里的人左劝右劝,好不容易才让他俩消了气儿。
一句自卖自夸的话,往往是一颗丑恶的种子,一旦由你口中播入他人的心田,便会滋长出令人生厌的幼芽。所以,和陌生人初次交往时,应该保持谦逊的态度。
上初中的时候,有一次,老师跟他说:“学校组织演讲比赛,我看你挺爱说的,你来参加吧。”“哟,演讲怎么讲?”“就像写作文一样,你写篇稿子,上台背出来就行了。”“那好吧。”窦文涛犹犹豫豫地答应了,回去开始写演讲稿,写完了自己觉得挺不错,就开始背。他自己发明了一个背诵窍门:记住每段的第一个字,以此作为提示。就这样,窦文涛把演讲稿背得烂熟。演讲会那天,窦文涛一上台,看到台下黑压压的一片,当时就有些慌了。赶紧开始背吧,第一段、第二段都顺利背下来了。到第三段时麻烦了,这第一个字是什么呢?想不出来了,一紧张,整个脑袋空白。窦文涛站在台上足足半分钟,一句话也没有说,他越来越害怕,最后突然感觉裤子湿了:“坏了,尿裤子了。”结果全校师生看着窦文涛尿湿了裤子跑下台。
解决问题凡事以结果为导向,如任何人购买产品的原因都是追求快乐、避免痛苦;所以你要突出卖点(USP)再提出高质量的问题;并引导挖掘其兴趣,消除顾虑,解决问题使其产生强烈需求欲望!
明万历五年,内阁首辅张居正为儿子张嗣修能状元及第,派其弟张居直约见极有可能获第一的临川考生汤显祖,要他把第一名给让出来。张居直说:“像才子仙乡乃产笔名地,故王勃在《滕王阁序》里写有‘光照临川之笔’的佳句。汤才子如带了几支来京,可否让老夫一饱眼福?”汤显祖笑道:“据我所知,王勃所指,乃谢灵运之诗文,因他曾为临川内史。”出了这么大的笑话,张居直一下子闹了个大红脸。
掌握故事的语言特点。故事的语言不同于其他文学形式的语言,其最大的特点是口语性强,个性化强。所以口才培训要求当我们拿到一个材料的时候,不要马上就开始练习讲,而要先把材料改造一下,改成适合我们讲的故事。
在战场上,知已知彼方能百战百胜;演讲也不例外。首先要客观地了解和评估自己,选择适当的演讲题目;其次要根据主题搜集材料,并将这些材料按一定的顺序排列;最后设定讲稿框架,尤其是精心设置演讲的开头和结尾。
具体来说,句型多变主要表现在不仅有常见的主谓句,还有很多非主谓句,如名句、动句、形句;主谓倒装,定状异位,等等。
一个书法好的人,一动笔就能把一个字写好。
例如,一位刚刚搬到新社区的青年人向居民委员会的主任提意见,抱怨这儿摩托车保管站的服务态度太差劲。
这份感受是愉悦的。如果能得到他人的正面评价,也记住它,你的分享是有价值的。一次次,公开讲话就成为能让你尝到甜头的一件事,而不是痛不欲生去讲话。
一次朋友聚会,小如和小军聊起“花卉”的话题。小如是一个爱花之人,不仅喜欢赏花,自己还在家养了很多花。小如兴致勃勃地对小军说:“前几天,我到花博会去了,没想到兰花的种类有这么多,真是大开眼界啊!”
5.异性相处,尤其是两人在单独相处时。