
为什么有自信口才的烦恼?
老师的巧妙解答既化解了同学们对他的积怨,又含蓄幽默地表达出必须“严”的道理,令人击节赞叹。
社会交际中,会遇到各式各样的礼仪,有名片礼、介绍礼、通讯礼、接待拜访礼等等,这些礼仪要注意的,要应用的,都要你学;比如商务人士礼仪中你要掌握“五步训练法”即:看、听、笑、说、动。
很多大的主题,其实都可以落实到这些细节上来。
在运用首语的时候,要注意动作明显,让对方看清楚;并且要配合语言,这样能更加清楚的表达发言者的意思。比如用点头表达同意时,要说:“好的,是的。”
分清场合,根据环境氛围选择语言 在什么场合说什么话,这是人们在长期交往实践中总结出来的经验。
“不,不是这样”。吉姆笑着说,“我能叫出五万个人的名字”。
当然,联想出来的话题不要脱口而出,而是要先在头脑中判断、思索一下,不要信口开河。
可见,用最少的字句,包含尽量多的内容,是当众说话水平的最高境界。
官员哈哈大笑:“刚才有人说我有30亿,你听到了吗?”
2.当别人的亲人去世时——“听到这个消息,我也感到非常难过,能为你做些什么吗?”
承认疏失但不引起上司不满说话技巧:是我一时失察,不过好在放错在所难免,但是你陈述过失的方式,却能影响上司心目中对你的看法。勇于承认自己的疏失非常重要,因为推卸责任只会让你看起来就像个讨人厌、软弱无能、不堪重用的人,不过这不表示你就得因此对每个人道歉,诀窍在于别让所有的矛头都指到自己身上,坦承 却淡化你的过失,转移众人的焦点。
为此,当你遇到某些意外情况使对方陷入尴尬境地时,一定要给对方提供“台阶”下,比如采取某些妥善措施,及时为对方挽回面子,对方就会对你感激不尽。
辛迪·克劳馥说:“女人出门若忘了化妆,最好的补救方法就是亮出你的微笑。”微笑可以为你增添光彩,让你更具魅力。

把“您(你)好”作为向对方问候致意的常用语,并且要根据对象、时间、场合的不同而使用不同的问候语。对德高望重的长者,要表示尊敬,应说“您老人家好”;对年龄跟自己相仿者,称“你好”,显得亲切。还可以根据对方的职业来称呼,如“李医生,您好”、“王老师,您好”。节日期间,说“中秋快乐”、“新年好”,给人以祝贺节日之感。
心理素质的神经链调整:用六个步骤让你消除神经链带来负面的影响,增加神经链积极反映。方法与原则决定你对自己的定位和要求,让你的价值感调整的更明确,目标使命更清晰。
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为了把某个问题说清楚,不直接说某人或某事物的名称,而是借用和这个内容相关的,人们所熟悉的名称和事物来代替它,这种修辞方式就是借代。实际上,借代就是改变一下名称或变换一个说法。