为什么有说服力销售的烦恼?
人们在交谈时总会有意见相左的时候,这时,如果你采用质问的语气,势必会导致谈话气氛变得紧张。
你觉得自己像一个傻瓜,把面子都丢尽了。
当众讲话面对的听众身份十分复杂,这就要求讲话者有强烈的对象意识,以便区别对待。如果不看对象,效果是肯定好不了的。日本社会心理学家古烟和孝说:“即或是最有效的发送者传播最有效的信息内容,如果不考虑接受者方面的态度及其条件,也不能指望获得最大效果。”
说话时要紧扣主题,给人一种简洁、干练的印象。想要做到这一点并不容易,因为讲短话比讲长话更难,需要不断锻炼和提高。
下面是 讲话的四个阶段,大家不妨做个选择,对号入座,评估一下自己的语言表达能力所处的阶段。
A.想讲:渴望在众人面前讲话,表达自己的心声;
B.敢讲:无论在何种场合或是面对何种人群,都有当众讲话的勇气;
C.能讲:在敢讲的基础上,能够清楚地表达自己内心所思所想,能让听众听懂;
D.会讲:讲话逻辑清晰、表达准确、内容深入、语气语调生动、行为表情富有感染力。
上述四个语言表达“等级”,如果您已经达到“会讲”的阶段,那么恭喜您,您已经掌握了一项纵横职场的有利武器。
所以,在我们与那些重要人物进行交谈、进行商业谈判时,甚至只是在平常与人的交谈中,如果感到很害羞,你都可以借用别人的经验来鼓起自己的勇气;在不同的时候,你可以想到相应的故事,以达到鼓起自己勇气的目的。
要知道,世上没有任何东西可以代替毅力和决心。
第一次的尝试总是比较艰难,但是一回生、二回熟,熟悉之后就能泰然处之,游刃有余。
语调的抑扬顿挫
与陌生异性巧搭讪
总有一些人抱怨自己没有天生的好口才,和别人在一起总是无话可说。其实,口才并不是天生的,是要有足够的底蕴作为基础的。
赞美别人的最佳方式:
台上一分钟,台下十年功,你看到别人的游刃有余,却不知背后需要花多少精力去准备。强化训练还有个好处,就是能精简你的语言,甚至能够想出听众可能会提到到的问题。
如果在这种陌生人聚会的场所多锻炼几次,下次再碰到陌生人,也就不至于生疏和胆怯了。
2.借代