不要说“几点左右”,而要说“几点整” 当你在和一个重要的客户通电话时,你对他说:“我在这周周末左右再给您打一次电话。”这就给人种印象,觉得你并不想立刻拍板,甚至是更糟糕的印象---别人会觉得你的工作态度并不可靠。最好是说:“明天11点整我再打电话给您。”
如果讲话开始提出了重点,那么在主体部分还要进一步加以详细阐述,否则讲话一结束,听众就把重点忘了。
黑格尔曾说:“不但是身体的面容,姿态和姿势,就是行动和事迹,语言和声音以及它们在不同生活中的千变万化,全部可以艺术化成眼睛。人们从这眼睛里可以认识到内在的无限自由的心灵。”所以说,眼睛的力量是无穷的。
人格魅力具有很强大的吸引力,可以像磁石一样有力地吸引住对方。当你向陌生人展示出你的豁然、宽容、智慧的时候,对方一定会对你充满兴趣,会很高兴地向你打开“话匣子”。
微笑是无声的语言,它不仅是形象的外在表现,也是人的内在精神的反映。恰当的运用微笑,可以增强沟通效果。面对宾客时,边微笑边招手,会使对方感觉你很热情,有礼貌。遇到不易接受的事情,边微笑边摇头,委婉谢绝,可以减少尴尬和难堪。
有些人往往把这种灵活的交谈方式看成是见风使舵或曲意奉承。其实这是一种错误的观念。
5.攀亲认友式
人与人相处,发生争吵在所难免。朋友、家人之间也不会例外。对此,一旦有了纷争,即使认为自己这一方在理,也应避免过分的数落、指责。
焦点转换原理、头脑次感 元的调整、摄象机原理使得让人们丝毫觉察不到你的风吹草动,而是另一番静如止水、泰山崩于前而不惊的风景。
人性需求分析具体分析要从“马斯洛需求原理”中探究,从人性需求七大特征:“个性、网状、变化、两极、力型、能量、无限”中追求,最终掌握增加自我吸引力技巧的提高,分析需求把握更多主动权;
1.彼此是陌生人,不大相识。
加拿大在同中国建交前,国内有一股敌视中国的恶势力。有一次,外交官切斯特朗宁参加议员竞选。会场上,有人站出来反对他说:“你出生在中国,是喝中国奶妈的奶汁长大的,身上有中国人的血统!”面对这样的责难,切斯特朗宁立即巧妙地驳斥道:“我喝过中国奶妈的奶,这是事实。但喝过中国奶妈的奶就具有中国人的血统了吗?诸位先生,你们不也喝过加拿大的牛奶吗?你们身上是不是也有加拿大牛的血统了呢?”这番话让反对者自取其辱,顿时哑口无言。
这时候,除了某些特殊原因之外,对方多半是欢迎我们的。
2.转折法。“然而,正确的说法是……”“刚才说的并不全面、准确,应作如下补充……”
财富、名声、地位或许有更多的不定性,可能会伴你一身也或许会一夜不翼而飞,但我们积累的能力永远都是自己的,谁也夺不走不是吗^-^。