为什么有销售口才的烦恼?
第二天一早,华盛顿递给佩思一张便条,要求他尽快到当地的一家小酒店去。佩思如约到来,他是准备来进行一场决斗的,令他感到惊奇的是,他看到的不是手枪而是酒杯。
可以找你的朋友,家人来做你的观众,在他们面前大胆展现吧。
个人的生活经历越丰富,话题就会积累得越多,聊天时出现冷场的可能性就越小。
著名学者刘勰在《文心雕龙》一书中,曾高度评价口才的价值:“一言之辩,重于九鼎之宝;三寸之舌,强于百万之师。”春秋时期的毛遂自荐使楚,口若悬河,迫使楚王歃血为盟;战国时期的苏秦游说诸侯,身挂六国帅印,促成合纵抗秦联盟;三国时期的诸葛亮出使东吴,舌战群儒,说服吴主孙权联刘抗曹,而获赤壁大捷。
当别人说话时,如果你心不在焉,东张西望,或者拿出手机来发信息、打电话,别人会感到受冷落,甚至自尊心受到伤害。对别人的谈话内容充满兴趣,体现了对他们的尊重。
1.赞美孩子——“这个男(女)孩很活泼、聪明,将来一定学习不错!”
卡内基想了想之后回答说:“我知道你能叫出一万个人的名字。”
当你跟某个陌生人接触、与异性交往、与权威人士交谈或是当众说话的时候,你就会不由自主地意识到自我形象面临着某种威胁,担心自己一说话就错误百出、当众出丑,害怕别人说自己“笨蛋”、“没水平”或者“爱出风头”、“好表现”等。
惠子没有直接拒绝梁王,而是回答说:“假若有个人不知道‘弹’为何物,您告诉他‘弹就是弹’,他能明白吗?”
寻找到了双方的共同点,就能快速拉近彼此的距离,甚至可能产生“相见恨晚”的感觉。
那种朴实农民不善言辞的形象,绝对不是减分项,而是加分项,这比专门去学演讲、学朗诵的效果好得多。
和谐关系建立;如何将和谐落实到每一个细节呢?可以用第三者见证法,让他人的见证,增加其信任感;有效地倾听法,上帝给我们两只耳朵一张嘴就是让我们多倾听,少发言,多了解;透过模仿法,模仿你的客户部分爱好倾向,在细节中拉近你们距离。
1、表达能力不过关,心理素质不过关;
2、语言条理逻辑性差,礼仪礼貌不规范;
3、面试流程不熟悉,导致惊慌失措而失分。
专题模仿。几个好朋友在一起,请一个人先讲一段小故事、小幽默,然后大家轮流模仿,看谁模仿的最像。为了刺激积极性,也可以采用打分的形式,大家一起来评分,表扬模仿最成功的一位。这个方法简单易行,且有娱乐性。所要注意的是,每个人讲的小故事、小幽默,一定要新鲜有趣,大家爱听爱学。
但跟客户谈需求什么的,没问题。