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广州小记者训练与沟通技巧

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课程: 口才培训
单价: 面议
开课时间:
课程安排:
课程周期: 根据课程安排
所在地: 广东 广州市
有效期至: 长期有效
最后更新: 2021-12-20 12:50
浏览次数: 895
 
公司基本资料信息
详细说明

这番话实在是滑稽可笑,很不得体,看似彬彬有礼,其实却是乱放炮。

的确如此,它是人与生俱来的一个弱点,并且和人的性格有很大的关系。

因为能明白对方还有哪些问题未想通,或自己有什么讲得不准确的,可以作更深层次的探讨。

幽默的运用

负责通用汽车公司卡耐基培训的老师R·弗莱德·康奈德,也在这本杂志中写道:“我们会兴致勃勃地在通用汽车公司内部开设演讲课程,其最主要的原因是我们意识到,每一个管理者都一定要具备清晰、准确、有效表达自己的素质。

著名男高音歌唱家简·德·雷斯基常说:“你如果气充于胸,那么紧张感自然就会消失。”树立自信的第一种方法就是,如果你对自己所要讲的内容已经了然于胸,就应该轻松地大步走上台,然后做一次深呼吸。

1.关照式收尾

◎◎思想反应 你不想在众人面前暴露自己的缺点,你讨厌别人对你评头论足。

谈话就像是打羽毛球,如果不懂得如何接住对方打过来的球,就没办法让游戏继续进行,如果接球不顺利,就会让双方很扫兴。同样,谈话时,不懂得如何承接对方的话题,就会让谈话难以继续进行下去,出现“卡壳”的情况。拥有高明的承接技巧,可以使聊天的气氛达到高潮,使谈资源源不断,使双方兴致高涨。

生活中小到自我介绍,大到工作汇报、产品路演或是教育分享,我们每个人都避免不了要做公众讲话。但是同样的一件事,不同的人的表现却有着天壤之别。有的人光芒万丈,有的人却害怕到不知所措,那些天不怕地不怕,就怕上台来讲话的人也大有人在。

其次,寻找能让对方产生共鸣的话题,“粘”住对方。

不要说“错”,而要说“不对” <BR>一位同事不小心把客户的东西掉在了地上,造成物品有污渍沾染,且正在向客户道歉。这时的你肯定知道,他犯了错误,惹恼了客户,于是你对他说:“这件事情是你的错,你必须承担责任。”这样一来,只会引起对方的厌烦心理。你的目的是调和双方的矛盾,避免发生争端。所以,把你的否定态度表达得委婉些,实事求是地说明你的理由。比如说:“你这样做的确是有不对的地万,你最好能够为此承担责任。” 

倘若你发现自己错了,不及时向别人道歉,甚至千方百计找借口为自己辩解,会让事情变得更糟。这时,你不仅得不到别人的谅解,相反,还会受到道德上的谴责和人格、形象上的损害,甚至激化你和别人之间的矛盾,让你成为众矢之的。因此,任何人都不能小看了道歉的作用。

你在和下属谈话时,可以夸奖他的工作出色。但切忌讲话太多,也不能太显亲密。

说话时的礼仪包括体态、仪表、穿着、举止等很多方面。

某高校一位姓严的古汉语教师,治学非常严谨,平时对待学生很严格。一日,当他走进课堂,见黑板上赫然写着“严可畏”三字。严老师并没有发怒,而是对学生朗声说道:“真正可畏的是你们!后生可畏嘛!为了让你们这些后生真的可畏,超过我们这些老朽,我这严老师怎可名不符实呀!”这时,教室里笑声一片。

而且大多数观众跟你一样,也不习惯公开演讲,在这一点上你其实还挺有观众缘的。

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