点击图片查看原图
为什么有人际沟通的烦恼?
分清场合，根据环境氛围选择语言 在什么场合说什么话，这是人们在长期交往实践中总结出来的经验。
再次，注意控制说话的音量。与音调一样，我们每个人说话的声音大小也有其范围，声音过大，会让人感觉你是一个无礼的人、鲁莽的人。声音过小，往往会影响交流。应该找到一种大小最为合适的声音来和别人交谈。
如果让你站在众多人面前讲话，几乎每个人都会紧张。下面列出当众讲话时要注意避免出现的以下误区：<BR>忌紧张、自卑或自负；<BR>忌语速太快或节奏过慢；<BR>忌吐字不清、普通话不准确、方言太重；<BR>忌跑题、主题不突出；<BR>忌肢体配合不自然，与内容不相关；<BR>忌使用攻击性、不礼貌的手势；
而如果在冰箱里装一个自动除霜器，就可以做到这一点了。” 如果你所说的话不能被其他人理解，或者超出了他们所能理解的范围，那么无论对你还是听众来说都是一种折磨。
终于，萧伯纳成了一名世界级的演说家。
足智多谋的诸葛亮之所以能舌战群儒，就是因为他针对不同的对象采用不同的说话风格。面对张昭、步骘等儒士大臣们的唇舌挑衅，他谈笑风生、妙语连珠；面对虞翻、严峻，他慷慨激昂；面对程德枢，他条分缕析、鞭辟入里。所以说，诸葛亮可谓是一张嘴打天下。
某商场举行开业仪式，邀请了市内各方面的人士参加。总经理只说了两句话：“女士们，先生们：热忱欢迎各位光临！现在我宣布：？菖？菖商场正式开业！”
1986年菲律宾大选，竞选者科·阿基诺夫人曾被人称为“啥也不懂的家庭主妇”。在她上台发表竞选演说时，反对派公开叫嚷说她“只配围着锅台转”，要她回去烧饭菜。面对恶意的攻击，她并没有退缩，一开口便说：“我只是一个家庭主妇，对政治和经济都不甚了解，也没有经验。”这一番真挚、坦诚的话让大家一下安静了下来。接着，科·阿基诺夫人又说：“对于政治，我虽然外行，但作为围着锅台转的家庭主妇，我精通日常经济！”听众为如此精彩的应答报以热烈的欢呼。
惠子接着说：“如果您告诉他：‘弹的样子像弓，弦是用竹子作弓。’那么，他该明白了吧？”
这种收尾方式，是交谈双方说完了自己的思想、意见或流露了某些内心意向之后，觉得有些话一定的带有范围性、对象性、保密性，不便于传播给他人，因此在结束交谈时要对此特别关照。
当众讲话时，要敢于出丑、热爱出丑，因为这是在锻炼你的勇气和信心，这是走向成功的必经之路。优秀的口才家几乎都曾有当众出丑的经历。
2．交流
在运用首语的时候，要注意动作明显，让对方看清楚；并且要配合语言，这样能更加清楚的表达发言者的意思。比如用点头表达同意时，要说：“好的，是的。”
要使自己的语言风格不断变化，面对不同的说话对象、不同的场合，使用不同的说话策略，语言风格要“因人而异、因地制宜”。
美国众议院著名发言人萨姆·雷伯说道：“如果你想与人融洽相处，那就多多附和别人吧。”他这番话并不是说要你必须同意别人所说的一切，而是让人们友好相处。无休止地激恼别人和争执会影响彼此之间的沟通和交流，想要融洽相处，就要避免争吵。
熟读唐诗三百首，不会作诗也会吟。饱读诗书可以积累丰富的诗词歌赋，谈话时可以旁征博引，增加言辞的魅力。
让你的声音充满魅力（1）
演讲时、作报告时、当众发言时……面对众人的目光，讲话者难免会感到紧张、怯场。就像那句歌词一样“如今站在台上，也难免心慌”。即使是世界第一流的演说家也在所难免。
举行演讲时，丘吉尔拄着拐杖，戴着草帽，慢步走向讲台，他先把草帽放在讲台，然后用目光从左到右横扫了整个军营，说：“永不放弃！”然后又从右到左横扫了整个军营，说：“永不放弃！”当时整个军营鸦雀无声，连一根针掉在地上的声音都可以听到。然后他又从左到右横扫了一次整个军营，加大声量说：“永不放弃，永不放弃，永不放弃，永不放弃！”整个军营都兴奋起来，欢呼声和拥抱淹没了整个军营。此后英国接连打败了希特勒德国的数次进攻。
