比如,一位学者回到阔别已久的故乡讲学,在适当的时候说出一两句地道的当地方言,也会收到意想不到的效果。在什么场合说什么话,这是人们在长期交往实践中总结出来的经验。谈话双方对于话题的选择与理解、某个观念的形成与改变、谈话的心理反应以及交谈结果,无不与场合有着直接的联系。
反复练讲。对材料做了以上的分析,加工以后,我们就可以开始练讲。通过反复练讲达到对内容的熟悉。最后能使自己的感情与故事中人物的感情相隔合,做到惟妙惟肖地表现人物性格,语言生动形象。
◎◎突出重点 另外当众讲话的内容要有详有略,篇幅要有长有短,这样才能使整个讲话显得有重点,或是要让听众了解重要的信息,或是希望取得听众赞同的看法、认识,或是期望听众心领神会并在行动中加以贯彻执行和大力推广的意志、意图,随讲话内容的不同而各有所异。
真诚的赞美可以鼓舞人心,激励他人。赞扬能使羸弱的躯体变得强壮,能给恐惧的内心以平静和信赖,能给身处逆境的人以务求成功的决心。
好的当众讲话能力不是天生有之,更非“可望而不可及”,它完全可以通过后天的训练逐步实现。要练就好口才,无非是训练技巧和大量练习。以下这些技巧在实践中往往容易被忽略,但对快速提升讲话能力却非常有效。
反问是表达激烈情绪的一种方式,虽然是问句,但是并不需要听众来回答,因为答案就在问句的反面,并且意思明确、坚定。在热情奔放、情绪激昂的场合常常使用反问。
顾客需求分析、解决:和尚没有梳子的需求,怎样才能发现,他的需求!
用neads模式!
N:把握好时间
E:揣摩客户的满足点
A:改进当初的对他的猜测,得出答案
D:把握问题关键,追踪最终决定者
S:呈现解决方案;让你客户的需求无处藏身!
一个书法好的人,一动笔就能把一个字写好。
大家相聚时,不外乎出现两种情形:一是有的人在交谈,而有的人却孤零零地待在一边;二是大家都三五成群地在一起交谈。
由此可见,人生阅历具有很强的感染力。所以,在寻找谈资时,不妨多从自己的阅历入手,讲一些自己的旅途见闻、有趣经历、难忘的奇遇……
这段话中,两人的承接技巧都不错,使得谈话的气氛非常热烈,谈话兴致节节高涨。
比如一次在医院的分享,肯定很紧张啊,比我上大小手术台要害怕多了。
这种听众的自然加分,是你最大的优势。
第二步是练声。首先要放松声带,发一些轻慢的声音,就如同“啊……”、“一……”不要一开始就大声叫喊,或者发出刺激的声音。让声带做好准备工作。
关心、体谅、坦率、热情,是打破冷场的最有力“武器”。只要以这样的态度去努力,“坚冰”可以融化,僵局不难打破。