和熟悉的家人、朋友之间交往时,人们可以随性一些,自由一些。可是,与陌生人之间交谈时,应该注意一些规矩和分寸,这也是一个人良好素质和修养的表现。
比如,你在对一位家庭主妇讲解为什么冰箱需要除霜的时候,有可能会这么讲:“冷冻的原理是这样的,蒸发器从冰箱内吸收热量,然后散发到冰箱外面。
当众讲话更要注意言语行为的特定场合。
问一问对方是否同意你的看法,也是批评别人时可以采取的沟通方式之一。
你觉得自己像一个傻瓜,把面子都丢尽了。
幽默的运用
参加这门课的学员大部分都是来自于社会各行各业,都是积极向上、主动好学的社会精英。
成功的秘诀其实很简单,那就是无论何时,我们都不能允许自己有一点点的灰心。
如果人家说东,你就说东,人家说西,你也跟着说西。这样会失去别人对你的信任,同时,也体现了你自己没有主见。
每个人都希望得到别人的关心,当听到别人善意的建议时,都会欣然接受。所以,和陌生的女士开始交谈时,如果仅说:“你的发型很漂亮。”这样单纯的赞美并不能让对方接受你。如果说:“如果你的头发再烫一下,相信会更加可爱。”对方此时定能感受到你的关心,会对你更加的信任。你们之间的陌生感就会消失很多。
3.通过电话表达谢意,在事后向对方打电话致谢:“我打这个电话是为了感谢你……”
你得明确,登台紧张是可以克服的,除了多讲,也有一些场前和平时的技巧。不要听别人忽悠你,说他天生就是演说家。
这个故事告诉我们,讲话长篇大论、冗长繁复,会让人生厌。说话还是短一点好,简练一些好。
和一个5岁以下的孩子,要讨论糖果;和一个10岁左右的孩子,要讨论游戏;和一个初高中生,要和他讨论学习、考试;和20岁左右的青年人,要和他探讨流行的事物和恋爱的技巧;见到一个初为人妇的女子,要和她探讨厨艺,她丈夫的事业;如果见到一个初为人母的女子,要和她讨论育婴经验;和一个四五十岁的中年妇女要谈论孩子的未来,她老公的身体情况;如果见到一个儿孙满堂的老奶奶,就和她谈谈她的幸福晚年。
3.谈话时保持真诚、温暖的微笑和舒畅、悦耳的音调
有位英国青年律师要和一群知名的律师在法庭上辩论,他做了充足的准备,但是仍然感到不放心。
所以,你大可不必胆小地躲在自己设定的框框里,你应该采取热诚主动的态度去与人交往。