课程背景
人际沟通的四大要素要素强化训练、自我控制力掌握、演绎表现力还有系统控制力
人际沟通是有章法的,你的人际沟通需要你的思维来主导,不然就没有逻辑性,这样你就没说服力了;人际沟通是有套路的,你的人际沟通需要一定的框架来支持,不然很乱很杂,这样你就没有观众了;人际沟通更需要关键要素来支撑,失去要素等于失去了灵魂!
一位普通的员工住院了,领导亲自去探望他,说道:“老张,平时你在工作岗位上的时候,没有感觉到你做了多少贡献,现在,没有你在身边,就感觉工作没有了头绪,慌了手脚,你一定要安心把病养好,然后尽快回到岗位上来啊。”
人格魅力是一个人内在气质的表现,包括性格、学识、修养等很多方面。一个人的魅力往往可以通过言谈体现出来,在谈话中尽情展现人格魅力,能够赢得听者的依赖与佩服。在和陌生人的初次交谈中,能够充分地展现你的魅力,可以给对方留下美好的印象,为以后的交往奠定良好的基础。
林肯的葛底斯堡讲话,是美国历史上被誉为最优美的一篇不朽的演说词!只有10句话,271个字,仅用2分钟,却成为林肯一生不朽的纪念!而那位议员艾弗瑞特滔滔不绝地讲了2个小时,但他讲了些什么,人们早已忘记了。
◎◎多变的视角 所谓视角,是指人们观察事物的角度。
陌生人之间寻找共同点的方法还有很多,比如共同的生活环境、共同的工作任务、共同的追求方向、共同的生活习惯等等,只要仔细观察就会发现,陌生人之间无话可讲的局面是可以打破的。
2.提出一件事情,或者一个人,询问对方的看法和意见,活跃谈话气氛。
当你感受到一切都在你的把控中之后,你的紧张会荡然无存。
笑话不失为一种非常不错的开场方式。绘声绘色、惟妙惟肖的笑话可以为你的讲话锦上添花。不过,在使用笑话时必须慎重,因为你一旦选用这种方式,就会激发听众对更多笑话的期待。除非,你有超强的语言驾驭能力,可以将笑话贯穿于讲话的始终。
更有甚者,如若在讲话之后,收到不好的评价,会产生“完蛋了”的灾难想法,觉得大难临头。
使用通俗易懂的语言
1、表达能力不过关,心理素质不过关;
2、语言条理逻辑性差,礼仪礼貌不规范;
3、面试流程不熟悉,导致惊慌失措而失分。
其中青少年的口才是不容忽视的,无论在人际关系能力提升,还是满足自我重要的精神需求,或者是追求自我崇高的精神渴望, 最终达成良好人际关系。这都需要口才!
让你的声音充满魅力(2)
毕竟人的记忆能力是有限的,不可能记住海量的名言警句。适当地记一些优美的句子是可以的,实在记不住也没有关系,口才关键还得靠我们平时的思考和积累。
讲故事法:我们的口才培训,要求学员能够讲100个以上的故事,不同时候要能够讲不同的故事,而且现场就能想出符合场合的故事。这就要求我们积累大量的素材。同时还要讲得动听,讲得精彩,熟能生巧,讲多了口才就来了。
3.当别人失业时——“塞翁失马,焉知非福。一定还有更好的机会等着你,不要气馁。好好为未来打算一下吧。”
“不,不是这样”。吉姆笑着说,“我能叫出五万个人的名字”。
首先,建立与听众的沟通感。当众讲话不是演讲(真正的演讲除外),而是团体间的沟通,所以,尽量不用演讲的语气讲话,否则会显得极不自然,缺少现场沟通感。