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为什么有人际关系的烦恼?
还帮助学员掌握在各种工作场合所需要的当众讲话的能力，帮助学员积极乐观的面对工作。
8．引用权威言论
微笑是人际交往的润滑剂。每一个真诚的微笑都像是蓓蕾初绽，微笑根植于人们的心灵，散发着友爱和善良的芬芳。真诚的笑脸会让每个人都感觉放松、亲切，并且充满安全感。
英明睿智刚正不阿的领导一般瞧不起阿谀奉承的人，根本不吃这一套。只有利令智昏愚蠢至极的领导才喜欢高高在上的感觉。如果锻炼口才只是为了阿谀奉承拍马屁，那就大错特错。因为，阿谀奉承拍马屁不需要口才，只要不怕恶心就能如愿以偿。
古罗马西塞罗在长老院的演说常常决定古罗马的国策，马丁·路德的布道动摇了人们对天主教廷的愚忠，而美国总统大选又让世人见识了唇枪舌剑的厉害……因此有句话说："一人之辩，重于九鼎之宝；三寸之舌，强于百万之师。"
名列古希腊“十大演说家”之首的德摩斯梯尼从小就有口吃的毛病，而且他在说话的时候总是一个肩膀高一个肩膀低，还不停地抖动。
巧妙的问题可以激起谈话者的兴致，打开对方的话题闸门。当聊天人数比较多时，还可以用猜谜、脑筋急转弯等富有趣味的提问方式，来活跃现场气氛。
这时，讲话者可以赞美听众，以此赢得他们的共鸣。每个人都希望被赞美，发自内心地赞美听众能拨动听众的心弦，激起他们的共鸣，从而打破冷场的尴尬局面。
古希腊哲学家苏格拉底曾说过：“上天赐人以两耳两目，但只有一口，欲使其多闻多见而少言。”寥寥数语，形象而深刻地说明了“听”的重要性。优秀的口才家不是喋喋不休的人，而是善于倾听的好听众。
他一心想的是到达那个可以帮助他改变自己命运的国家，其他的一切他都可以置之度外。
可是，他虽然有这样的经历，却并不甘心失败。
开启我们身体奥秘，进入情绪的力量的转化，创造自我深处真实的力量，无条件的爱与接收自我与他人的关系的爱的能量。我们会发现我们整个的内在世界，通过实修开始认识我们的真实存在，逐渐放开限制性思维的控制，并且发现我们生命中的爱、智慧、慈悲、信任、感恩的品质。
仅仅注意到笑的作用是不够的，还应当做到两点：真诚的微笑；把握好笑的时机和方式。
好雨兆丰年，这象征着这对新人的未来是十分幸福的。
建筑学家弗朗克·赖特曾在匹兹堡做过一个演讲。开场他便语出惊人：“这是我所见过的最为丑陋的城市。”顿时令在场的每一位匹兹堡市民惊讶万分，因为当时的一项社会调查显示，匹兹堡市是全美最有吸引力的城市之一。到底为什么弗朗克·赖特会有这样的观点呢？于是，听众从头到尾都认认真真地听他道出个中缘由。赖特这种别出心裁的开场，的确收到了立竿见影的效果。
4．对方的健康，“身体是革命的本钱”，每个人都关注自己的身体状况。
