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为什么有高效记忆的烦恼?
钢铁大王卡内基去世后，人们在他的遗物中发现了他32岁时所拟的计划。
出现了尴尬的情况之后，要坦然处之，轻松对待。并且，对待别人的尴尬境地，也要报以理解和友好的态度，不要嘲笑，或者刻意地讽刺、指责。
说话的第一作用就是传递信息，只有让对方听清楚你的讲话，信息才能顺利传递。因此，说话时一定要做到发音清楚，吐字清晰，这就要求语速适中。
用一个笔记本逐项地记下上面的每一个问题，并把自己过去的经验如实记录下来。
高亢型的语言声音偏高，起伏较大，语气昂扬，语势多上行。高亢的节奏能产生威武雄壮的效果。在进行鼓动性强的演说，或者叙述重大事件、宣传重要决定、讲解激动人心故事的时候，往往会采用这种方式。
美国人的三大法宝
美国人认为，赖以在世界上生存和竞争的三大法宝是：
二战时期：口才、金钱、原子弹
六十年代后：口才、金钱、电脑
竞选演说、谈判、商业活动、社会活动、家庭生活等等，等等。
道歉不仅仅是认错（2）
事后他才知道，居委会主任向保管员说：“新来的青年人对你的服务特别满意，还要感谢你。”秘密就是这样。
1．发言简短
“一锅豆腐磨不完，啰里啰唆招人烦。”如果你总是拿一件事情翻来覆去地说，会使人感觉乏味。一个词、一件事不管多么新鲜诱人，若出现过频，就会大失光彩。
试着面对单独的人，或在大众面前清晰地表达你的思想和理念。
养成良好的说话态度还应该注意哪些呢？
正确认知临场紧张 首先你得知道，登台紧张是绝大多数人的正常心理反应，而不是能力不行，更不是某种“障碍症”或“焦虑症”。
事后有人为此专门撰文《一个标点显人格》，可见句型多变的艺术魅力。
第一个用花来比喻女人是聪明的，第二个再用这个比喻的人便是庸才了。
要知道，世上没有任何东西可以代替毅力和决心。
