为什么有科学发声的烦恼?
同时,他们又认为说话的技能没法练习,把不敢说话当成了自己无法克服的弱点,在生活中刻意避开。
如此一来,根本没空去想我要如何赢得大家的肯定。所有的注意力都集中在将我认为有价值的信息传递出去。初心,是让自己停下来的一只锚。
“通过这次谈话,你应该对我有一定的了解吧,你觉得我最糟糕的‘毛病’是什么?希望你下次开诚布公地提出来。”
现在也有许多领导人善于长话短说。
如果甲没有使用提问的方式,一开始就讲“有一次,我打嗝很严重……”这样平淡的谈话会让双方索然无味。
台下死寂,无人应答。经理说:“好吧,我告诉你。当时,我就坐在你现在的那个位子上。”
面对冷场的时候,一定要保持良好的心态,不可过度紧张、手足无措,那样只能让情况更糟糕。要以轻松的态度来对待尴尬的局面,努力挽救,采取积极的措施调节气氛。
要谈得投机,谈得其乐融融,双方就要有一个共同感兴趣的话题,要能够引起双方的“共鸣”。只有双方有了“共鸣”,才能够沟通得深入、愉快。
赞美也是必不可少的,过度的赞美只会让人觉得你虚伪奉承;“十二支玫瑰花”的赞美技巧在于应用的入木三分,恰到好处;
即使想批评别人也要引用好一点的批评的技巧——“八把手术刀”把把让人心服口服!
人际交往中免不了争论,争论就可能关系的破裂!解决争论很关键,“危机沟通五法则”让你安全度过争论危险期;
无论在关系建立阶段还是在关系维护阶段,人际沟通中的说的艺术和听的魅力总显得特别重要。
做好即兴演讲
人们最关心的是自己,这是人类最普遍的心理现象。因此,你必须谈对方所关心的,这样,对方会认为你很关心体贴他。
1986年菲律宾大选,竞选者科·阿基诺夫人曾被人称为“啥也不懂的家庭主妇”。在她上台发表竞选演说时,反对派公开叫嚷说她“只配围着锅台转”,要她回去烧饭菜。面对恶意的攻击,她并没有退缩,一开口便说:“我只是一个家庭主妇,对政治和经济都不甚了解,也没有经验。”这一番真挚、坦诚的话让大家一下安静了下来。接着,科·阿基诺夫人又说:“对于政治,我虽然外行,但作为围着锅台转的家庭主妇,我精通日常经济!”听众为如此精彩的应答报以热烈的欢呼。
时事新闻具有很强的吸引力,能够激起听众的强烈共鸣。不过,应该尽量避免使用有争议的话题,因为你并不清楚台下听众对该事件的看法。
你的语言是否吸引人,你的情感是否打动人,常常取决于你的语调。不同的语调,会让听者产生不同的感觉。真实、准确、富有生命力的语调是你的口才成功的关键。
当人们表达庄重严肃、冷淡漠然、思索回忆、踌躇不决等情绪时,常常运用平调。平调的语言句调变化不大,比较平稳、舒缓。