为什么有人际关系的烦恼?
旅游是丰富人生阅历的一个好方法,此外,还可以通过参加社会活动,使自己的人生更加多彩。例如参加公司的运动会,参加社区的征文比赛,或者利用空余时间去参观博物馆、看话剧……通过这些方式,都可以使我们的阅历丰富起来。这样,在谈话的时候,就会有取之不尽用之不竭的谈资了。
谈话时,多一些尊重、友善、赞美、关爱,那么谈话气氛就会变得温馨,谈话过程就会变得更加顺畅。恶语相向只能造成两败俱伤,良言才能搭建沟通的桥梁。
在美国,一个颇有名望的富商在路边散步时,遇到一个衣衫褴褛、瘦骨嶙峋的摆地摊卖旧书的年轻人,这个可怜的年轻人在寒风中啃着发霉的面包。有着同样苦难经历的富商顿生一股怜悯之情,便不假思索地将8美元塞到年轻人的手中,然后头也不回地走开了。没走多远,富商忽然觉得这样做不妥,于是连忙返回来,从地摊上捡了两本旧书,并抱歉地解释说自己忘了取书,希望年轻人不要介意。最后,富商郑重其事地告诉年轻人:“其实,您和我一样也是商人。”
当时,老师规定每个人有5分钟的说话时间,但是他却讲了不到一半就脸色发白,不得不十分困窘地走下讲台。
4.妙用笑话
通过自嘲,既能获得观众的同情加分,又能缓解自己的紧张,一举多得。
当发现自己有错误时,就不要再为此而掩盖或找理由,那样只会欲盖弥彰。诚恳地向对方坦白自己的错误,并且请求他的谅解,这样做就不至于争论起来。
为什么老师做了四道题,家长就不假思索的,众口一词的“纷纷”指出老师做错了一道题?因为看别人净看缺点,看自己净看优点,这是人的天性。为什么说是天性呢?因为人的眼睛的长法就决定了眼睛的功能是看别人,而不是看自己。
如果想练习好自己的口才,训练自己的说话胆量,就最好去了解他们的各种情况,好好找他们谈谈,尽量想出如何帮助、开导、启发他们的谈话内容。
试想一下,如果当时季米特洛夫在审判庭上无言以对,默不作声,那么结果将会是另外一种情况。
乙:“是吗,除了枫叶以外还有其他的红叶吗?”
批评赞赏:在我们的工作和生活中离不开批评和赞赏。批评也好,赞赏也罢,都要讲究方式方法。批评口才因人而异。例如:批评自尊心和领悟能力强的人,只需采取委婉的批评口才即可。
脉络清晰,逻辑性强
面对突发状况的关键一点就是你要接受它,并喜欢这种挑战,把它当作一种创造力演讲的一部分。对这种突如其来的事,要能够即兴发挥(be able to improvise with the flow of events happening),而不是目瞪口呆,不知所措。
第二,引起注意或兴趣。此类说话多是出于社交目的,或为了交际,或为了沟通,或为了表明自身的存在,或为了引起他人注意,如打招呼、应酬、寒暄、提问、拜访、导游、介绍、主持人讲话等。
其实,害怕当众说话并不是个别现象。
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除了语速和音量,演讲的节奏也是关系成败的一个重要因素。别忘了演讲中也有标点符号,适当的停顿不仅会显得张弛结合,同时能给听众提供一个理解回味的时候,集中他们的注意力。另外,掌握节奏的快慢有助于控制演讲的时间,同时也是传递感情的一种方式。
对于这些“打怵”在领导和上级面前“露头”、一讲话就结巴的人来说,首先要消除他们对领导的“敬畏”之心,这不是要大家不尊敬领导,而是要放大胆量,在内心将领导和上级首先视为可信任之人、朋友,这一点非常重要。