为什么有心理素质的烦恼?
心理学研究表明,没有任何一个正常人愿意把自己的错处或隐私暴露在光天化日之下,自己的隐私一旦在公众面前曝光,就会感到无比难堪或异常恼怒。
第二,当你想承接下一个话题时,务必与对方所讲的话题有连贯,要有一个过渡期,不要衔接得太牵强。如果插入一个完全不相干的话题,会显得非常突兀。像上面的对话中,当小如讲到热带时,小军承接到斐济旅行,可谓是过渡得非常自然、顺畅。
能想起来的事情,高中时有段时间在教会领唱(多么不可思议的事情,我现在根本就不会唱歌),那时大家都觉得我是个高中生,是个文化人,唱歌肯定可以,可能那时我也这么认同了。
公寓的门。公寓的主人是联邦德国外交部年轻女秘书凯因斯,打开门后,她面对这位不速之客,不知所措。男士连连道歉:“不好意思,我敲错了门,请原谅。”然后,他接着说:“请收下这束花,作为我打扰你的补偿。”凯因斯盛情难却,收下了花,并把小伙子邀请进屋。这个“误会”其实是小伙子精心策划的。
沃尔玛公司一再强调倾听基层员工意见的重要性,在公司内,任何时间、地点,任何员工都有机会发言,都可以口头或书面形式与管理人员乃至总裁进行沟通,提出自己的建议和关心的事情,包括投诉受到不公平的待遇。对于可行的建议,公司会积极采纳并用来管理公司。董事长沃尔顿先生总是耐心地接待员工们,并做到将他们要说的话听完。
在说话的时候,注意必要的礼节是非常重要的。这不仅体现了说话者的知识和涵养,也表现了他对听者的尊重。
作为一个从小文静内向、直至一年前都依旧不敢在众人面前讲话、被陌生人搭话都紧张到不行的小女生到目前能够在台上自信有范地(观众评价)做一场演讲,对此有些实践性很强的经验分享给大家。
只要自己愿意主动开口,并掌握好说话的有效时机和方法,就一定不会被拒绝,这也无疑是对你下一次主动出击的最大鼓励。
以终为始:把最后不论好坏的结果轻描淡写,重新轻装上阵,攻占下一据点!让你升华到不在乎结果如何,都以初学者(归零)的心态,认真学习继续前进的境界,常年累计,你这干燥的海绵越来越饱和,到那时你想没重量都难!
正所谓“站有站相,坐有坐相”。说话时的站姿和坐姿都要注意。正确的站姿是站得端正、自然、稳重。站立时,上身保持正直,头正目平,下颌微收,肩平胸挺,直腰收腹,两臂自然下垂,脚尖呈“V”字形。站立时间长的话,可以把左脚或者右脚后撤一步。站立的时候,双脚不可叉开太大、随意乱动,否则会给人散漫、无礼的感觉。
自我推销:对于人才市场来说,人也是商品。既然是商品就离不开推销。推销也是有技巧的,推销不是盲目的吆喝,推销不是哗众取宠。
既然如此,那么根据事实所做的真诚的自我激励,效果自然也就更好了。
有一次,有一位业务员去一家公司销售电脑,他看到这位公司老总的书架上放着几本金融投资方面的书。这名业务员刚好对于金融投资比较感兴趣,所以,就和这位老总聊起了投资的话题,从股票聊到外汇,从保险聊到期货,聊人民币的升值,聊最佳的投资模式,两个人聊得热火朝天,忘记了时间,最后当谈到业务员销售的那种产品时,老总毫不犹豫,顺利地和他签约了。
本课程是提升学员综合素质最专业系统的课程,也是帮助学员突破自我的成长类课程。
③结果导向化,目标明确化
思维导图具有清晰的目标导向功能,它改变了传统思维中人们被动接受信息的局面,充分发挥了学生在学习中的主动性,学员在课堂中不仅学习到了知识,更重要的是锻炼与培养了自己“学以致用”的职业综合技能,这正是职业教育及素质教育的目的所在。
第三,多谈对方关心的事情。
李鸿章有一次出访美国,在一家饭店宴请美方人士。开席前,他按中国人的惯例讲了一番客套话:“这里条件差,没有什么可口的东西招待各位,粗茶淡饭,谨表寸心。”不想饭店老板却火冒三丈,认为李鸿章诋毁了饭店的声誉,非要其公开赔礼道歉不可。
每个人都免不了会参加一些社交活动,如果我们参加的社交活动是陌生者的聚会,又要我们尽量去寻找与人说话的机会,那可以说是训练说话胆量的绝佳机会。
信念追求:信念是在“人们在价值观的探索”中摸索出来的定理,既然是定理那也说明不可随意被更改。如果这定理有偏差,那如何转换我们的信念就显得很重要了。信念也是一份坚持不解的执着,就是这份执着,让你走过荆棘、踏过沙漠却不感路途上的寂寞。