为什么有人际关系的烦恼?
当众讲话对人的心情、健康也会产生影响,美国医药学会前会长大卫·奥门博士曾开过一个处方,他说这个处方里的药“在药房里抓不到,每个人得自己配,你要认为自己不行,那就错了”。这个神奇的处方是:“尽量培养出一种能力,使别人能够了解你的思想和感觉。学习在个人面前、团体面前、大众面前清晰地表达自己的思想和观念。在你通过不断努力而获得进步的时候,你便会发现:你——真正的你,正在人们心目中塑造一种前所未有的印象,产生前所未有的冲击。从这份处方中,你还会得到另外的好处。学习公开讲话,会增强你的自信心,你整个人的性格会越来越温和,越来越美好,这意味着你的情绪已渐入佳境。情绪既渐入佳境,身体当然也就渐入佳境了。在我们现代的社会里,不论男女,不论老少,都得当众讲话。我知道它在工商业中有好处,而且我还知道它对健康极有助益。只要有机会,便对几个人或很多人说说话,你会越说越好,你会感到神清气爽,感到自己完整而浑圆,这是你从前感觉不到的。这是一种畅快、美妙的感觉,没有任何药物能给你这样的感觉。”
深呼吸30秒,可以给你提神,给你信心和勇气。
简洁的语言是打动和吸引听众的重要条件。所以,人们在谈话时应遵循简洁明了的说话原则,甚至要“惜字如金”。
目的不明,无的放矢,不分场合,就难免东拉西扯,叫人不知所云,无所适从。
让他们想不明白的是:一位普通的老人怎么就能三言两语地将一群情绪激动的年轻人训斥得服服帖帖,难道他的话中藏有玄机?还是翻译人员为大家揭了秘。
枯燥乏味的语言让人生厌,让谈话气氛枯燥、呆板;生动活泼的语言常常会让气氛活跃起来,给听众带来无穷的新鲜感。
试试下面的方法,将会对你培养自信有很大帮助。
群众最喜欢的是有啥说啥,直来直去。
尤其是在单向交流中,应景式的讲话越短越好,切忌让发言变成懒婆娘的裹脚布——又臭又长。
满足需求、反向需求、挖掘需求构成了人际关系吸引力总原则,掌握人际关系的人性需求,就像企业掌握了空白市场,你的产品固然是人们目光的焦点,因为只有掌握人性间的需求,才能让你像一块磁铁般,使想依附你的东西都往你这边靠近。
人性需求分析具体分析要从“马斯洛需求原理”中探究,从人性需求七大特征:“个性、网状、变化、两极、力型、能量、无限”中追求,最终掌握增加自我吸引力技巧的提高,分析需求把握更多主动权;
承认疏失但不引起上司不满说话技巧:是我一时失察,不过好在放错在所难免,但是你陈述过失的方式,却能影响上司心目中对你的看法。勇于承认自己的疏失非常重要,因为推卸责任只会让你看起来就像个讨人厌、软弱无能、不堪重用的人,不过这不表示你就得因此对每个人道歉,诀窍在于别让所有的矛头都指到自己身上,坦承 却淡化你的过失,转移众人的焦点。
有许多演讲家因为疏忽大意而失败,分析其失败的原因不在于他们的专业知识不牢靠,恰巧相反,他们只管大谈特谈专业。
惠子通过实例说服了梁王,印证了比喻的作用。
技巧:运用微笑和目光
首先,建立与听众的沟通感。当众讲话不是演讲(真正的演讲除外),而是团体间的沟通,所以,尽量不用演讲的语气讲话,否则会显得极不自然,缺少现场沟通感。
也许,面对冷场时,你采取了以上几种方法,仍然没有改变可怜的处境,大家对你的讲话内容仍然是置若罔闻、不理不睬。这时,最好的办法就是终止发言了。及时中止交谈也不失为一个最佳选择。因为,长时间的冷场对交流双方来说,都是极不适宜的,也说明了这次谈话确实是多余的,这正是“话不投机半句多”。与其死死硬撑,不如尽早放弃。
第三个原则是控制说话的轻重快慢。