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课程要点
寻找彼此的共同点
快速赢得陌生人的好感
有人作了分析，认为在以下几种情况下，最容易因“话不投机”而出现冷场。
1．要选择众人关心的事件为话题
此外，我们可能以为别人会觉得这些很无聊，所以自己就不敢拿出来讲，这也是不对的。
这里有一个常见的误区，那就是很多人觉得，既然我内向、我不太会说话，那我得把自己藏起来，讲的东西越大越好，越体现不出个人特点越好。
言简意赅。
就职可以长篇大论，但比如辞职演讲，最好不要超过三句话。
所以，想在他人面前展示自己的口才魅力，首先就要不断充实自己。一个知识渊博、学富五车的人，必定能有丰富的谈资。
例如，他会问自己适不适合这个题目，听众会不会感兴趣等，因此很可能在一念之间就更改题目。
在谈话的过程中，经常会出现“跑偏”的现象。假设谈话的主题是“提高员工素质”，在谈话过程中，往往会发现谈话的内容已经“偏离跑道”，跑题了。最后可能话题已经扯到环保、经济危机，或者是其他不相干的话题上了。
说话之前，尤其重要的是要将注意力从自己身上移开。
如果让你站在众多人面前讲话，几乎每个人都会紧张。你会发现人到了台上之后，就像变一个人一样，令自身形象和讲话效果大打折扣。下面列出当众讲话时要注意避免出现的以下误区：<BR>忌声音太小，像蚊子在叫；<BR>忌声调一致，声音没有落差，缺乏抑扬顿挫；<BR>忌赘言太多，口头语太多，如：就是说、这个、那个什么……<BR>忌语句啰嗦，缺乏条理性，内容混乱，没有概括性；
2．交流
让焦虑和恐惧来得更猛烈些吧
20多年前，国外一家工业企业考察团去日本考察。考察结束后许多人用剩下的几天时间观光购物，这个考察团在一家商场购物后乘坐公交车回宾馆。在公交车上，他们和一群年轻人激烈地争吵起来。两拨人虽然语言不通，但都情绪激动。
