中世纪时期,马其顿王国入侵希腊,希腊面临着亡国和失去自由的危机。这时候,希腊著名演说家德摩斯梯尼做了一次振奋人心的著名演说。他热情洋溢地说:“即使所有民族同意忍受奴役,就在那个时候,我们也应当为自由而战斗。”从这洋溢着爱国热情的词句中,人们看到了一颗真挚的拳拳之心。如此真挚而充满热情的演讲激励了无数的希腊人,他们从聆听演说的广场直接奔赴战场,连向家人作一声道别也认为耗费了时光。这样精彩的演讲词把敌人都打动了,马其顿国王腓力感慨地说:“如果我自己听过德摩斯梯尼的演说,连我也要投票赞成他当我的反对派领袖。”
人是感情动物,语言所负载的信息,除了理性信息外,还有感情信息。
酒至半酣,一个客户将手搭在老总的肩上,略带醉意地说:“五花马,千金裘,呼儿将出换美酒!酒真是个好东西,也难怪诗仙杜甫连好马也不要了。”听了客户的话,有的说客户说得有道理,也有的说客户这是高雅之人……突然,新来的业务主管大声说:“老兄,不对吧,什么时候诗仙变杜甫了。”众人停顿了一秒,客户的脸变成了绛紫色,老总见势头不对,赶紧将酒杯端起来说:“管他什么诗仙不诗仙的,我们干了这杯,大家都是酒仙。”于是大家都频频举杯,将事情一带而过,新来的部门主管还在那里跟身边的人说谁是诗仙,谁是诗圣的,老总的脸色越来越难看。
4.从兴趣爱好入手
人类的言语交际是一个相当复杂的过程,当表达的一方按照预期的目的发出话语信息,或因措辞不当,或对交际对象缺乏了解,引起对方的误解或反感,这时就得加以控制调节,换一种说法,使对方易于理解,乐于接受;有时交谈的开始阶段是按原定目的进行的,可是说到中途,或因对方及周围情况的反应变化,或因兴之所致,谈走了题,偏离了原定目的,同样需要自觉控制,调节说话行为,以便回到原定话题上来。
和陌生人说话时把握好分寸
老舍说:“简练就是话说得少,而意思包含得多。”话少而意思也少就算不得简洁。
几乎任何一个人当众讲话前,都会问自己:题材是否适合,听众是否会感兴趣等。这时,你就应该为自己做一番精神动员。用鲜明、直白的言辞和自己说:“题材很好,我比听众当中任何一个都更有资格来讲话。”
很多人在和陌生异性初次交谈时,就感觉如临大敌一般,羞怯、紧张、局促、手足失措,甚至连挤两句应酬话也生涩,平日的伶牙俐齿、妙语连珠也不知躲到哪里去了。既然我们的生活无法回避与陌生异性交往,那么共同探讨一些交往技巧,能使我们面对千姿百态的陌生异性仍能从容应对。
两年之后,富商应邀参加一个商贾云集的慈善募捐会议时,一位西装革履的年轻书商迎了上来,紧握着他的手不无感激地说:“先生,您可能早忘记我了,但我永远也不会忘记您。我一直认为我这一生只有摆摊乞讨的命运,直到您亲口对我说,我和您一样都是商人,这才使我树立了自尊和自信,从而创造了今天的业绩……”
刘向《说苑》中讲过这样一个关于“比喻”的故事:
2.转折法。“然而,正确的说法是……”“刚才说的并不全面、准确,应作如下补充……”
5.异性相处,尤其是两人在单独相处时。
某日,在一辆公共汽车上,并排坐着的两位乘客在谈话。“昨天看的一部《孤儿的春天》实在很好。”一个乘客说。“有什么好?”另一位乘客用倔强的音调质问他。于是对话也就结束了。
任何你需要澄清你的思想,组织信息,清晰地沟通或者吸收信息时候,思维导图都可以帮助你。思维导图不会让你偏离那些你曾经使用过的好的方式;它会增强这些方式的效率。
演讲口才并非是华丽词藻的堆砌?人们常把口才与华丽词藻联系在一起,很多人误认为只有用华丽词藻堆砌的语言才是好的演讲,其实不然。
谈话就像是打羽毛球,如果不懂得如何接住对方打过来的球,就没办法让游戏继续进行,如果接球不顺利,就会让双方很扫兴。同样,谈话时,不懂得如何承接对方的话题,就会让谈话难以继续进行下去,出现“卡壳”的情况。拥有高明的承接技巧,可以使聊天的气氛达到高潮,使谈资源源不断,使双方兴致高涨。