其次,要掌握一定的世事知识。
◎◎朋友:没事儿唠唠嗑 广结良友,与朋友频繁往来,是练习口才的又一途径。
当你做呈述的时候,问问你自己,怎样才能将你产品的特性描述出来,而不仅仅是它的外观。
还有什么比这件事情更加难以办到的呢? 从现在开始,你就要积极地设想自己的努力最终会使你成功。
此时若旁边的人说出这样一句结构完整的话:“前面是红灯,这是不准前行的信号,你应当减速停车,遵守交通规则,保障安全。”别人一定会认为这个人头脑有问题。
“路上车很多,小海不小心被撞了一下。”
顾客需求分析、解决:和尚没有梳子的需求,怎样才能发现,他的需求!
用neads模式!
N:把握好时间
E:揣摩客户的满足点
A:改进当初的对他的猜测,得出答案
D:把握问题关键,追踪最终决定者
S:呈现解决方案;让你客户的需求无处藏身!
我们仅仅在使用我们体力和智力的一小部分。
当今社会竞争激烈,人才济济,要想在社会上取得一席之地,或者在工作上崭露头角,首先就要通过当众讲话展示自己的才华和优势。无数成功者的事实证明:敢于当众讲话,善于当众讲话,会让人生更加成功。
在当今社会中,为人处世的基本点就是要具备人格魅力,要在性格、气质、能力、道德品质等方面具有吸引人的力量,这样的人能够迅速赢得陌生人的好感和欢迎。
生活中,绝大多数的人,并非对谈话之事一窍不通。
面对批评要表现冷静说话技巧:谢谢你告诉我,我会仔细考虑你的建议。自己苦心的成果却遭人修正或批评时,的确是件令人苦恼的事。不需要将不满的情绪写在脸上,但是却应该让批评你工作成果的人知道,你已接收到他传递的信息。不卑不亢的表现令你看起来更有自信、更值得人敬重,让人知道你并非个刚愎自用、或是经不起挫折的人。
出现了尴尬的情况之后,要坦然处之,轻松对待。并且,对待别人的尴尬境地,也要报以理解和友好的态度,不要嘲笑,或者刻意地讽刺、指责。
某高校一位姓严的古汉语教师,治学非常严谨,平时对待学生很严格。一日,当他走进课堂,见黑板上赫然写着“严可畏”三字。严老师并没有发怒,而是对学生朗声说道:“真正可畏的是你们!后生可畏嘛!为了让你们这些后生真的可畏,超过我们这些老朽,我这严老师怎可名不符实呀!”这时,教室里笑声一片。
酒宴祝词,魔术公式:学习在酒宴场合中的发言,让你在酒宴上不失大体、洒自如,还能学到平时很少接触的公式——魔术公式;魔术公式有着增强你发言的说服效力,创造有效沟通;使你成为焦点、发耀眼光芒!介绍自己,人物介绍:最后的实战演练是教你在不同的场合掌握不同的介绍方法,充分体现个人魅力;再教你如何人物的介绍,语言具体有效描述他人,和介绍自己一样赢得人们的赞同!
法国皇帝拿破仑三世,虽然贵为一国之君,每天要接见很多宾客,处理很多事务。但他非常注重记住别人的姓名,他曾自豪地说过一句话:“只要我见过这个人,只要我曾知道他的名字,我就能永远认得这个人,永远记住他的名字。”
试想一下,如果老者和颜悦色地说教,恐怕效果就会差很多。这种强迫式语言的影响力,能起到立竿见影的效果,但还不足以让听话人完全接受你。
在平常生活中有好口才的人也不一定会有成功的演讲,因为演讲是一个人面对一大群人说话,演讲者就必须要有一定的胆量,这也是要练出来的,只要习惯了,就不会出现问题了。
2.不要急于为自己辩解,固执己见
虽然我知道部分原因是我害怕出错后有损有英明神武的形象,就是担心出错。