课程背景
你的口才离成功只差一步!人际沟通课程迅速让你能说+会道+善辩,改变就在一瞬间!
您还在为“讲话”而痛苦吗?
为什么不能当众讲话的烦恼?
有一位科学家,为了让群众对核电站的建立不存在恐惧心理作了这样的说明:“核电站在建立的过程中,已采取了一系列严密的防范措施,因此对周围环境的放射性影响微乎其微,核电站附近居民每年所受的放射剂量只有0.3毫雷姆,而每天吸10支烟就有50~100毫雷姆;看一次彩色电视有1毫雷姆,即使核电站发展史上最严重的美国三里岛核电站事故,电站周围的居民受到的放射剂量也只有1.5毫雷姆,还不如戴一年夜光表所受到的剂量大。
谈话时,多一些尊重、友善、赞美、关爱,那么谈话气氛就会变得温馨,谈话过程就会变得更加顺畅。恶语相向只能造成两败俱伤,良言才能搭建沟通的桥梁。
3.通过电话表达谢意,在事后向对方打电话致谢:“我打这个电话是为了感谢你……”
在看到李尚龙的个人经历之前,我以为新东方的老师天生就是幽默风趣,口若悬河,学习天才。词汇量大也就罢了,关键段子还那么多。
所谓的不熟,都是因为懒。积极心理学的Tal,如此成功,但他说他是个一上台就紧张的人,他只是课前做了充分的准备,让自己对要讲的内容烂熟于心。
即使想批评别人也要引用好一点的批评的技巧——“八把手术刀 ”把把让人心服口服!
人际交往中免不了争论,争论就可能关系的破裂!解决争论很关键,“危机沟通五法则”让你安全度过争论危险期;
场合不同,说话风格也要有所改变。
陌生人之间寻找共同点的方法还有很多,比如共同的生活环境、共同的工作任务、共同的追求方向、共同的生活习惯等等,只要仔细观察就会发现,陌生人之间无话可讲的局面是可以打破的。
曾经有一个男孩,他的脾气很坏,常常向别人发火。这个小男孩的父亲就给了他一袋钉子,并且告诉他,每当他发脾气的时候,就钉一根钉子在后院的篱笆上。第一天,男孩在篱笆上钉了5颗钉子。第二天,钉了3颗,每天钉钉子的数目越来越少。渐渐地,男孩再也不乱发脾气了。他父亲就告诉他,每当他能控制自己的脾气的时候,就去拔一根钉子。有一天,篱笆上的钉子被男孩全部拔完了。他父亲带他来到篱笆边,告诉他说,钉子全部拔完了,但是,篱笆上的疤痕却永远不会消失。你生气的时候说的话就像这些钉子一样,在人心里永远留有疤痕。
勇敢地为自己的过错承担责任,并希望重归于好,努力争取得到对方的谅解。这体现了一个人的大度和坦然。这样不仅可以弥补破裂了的关系,而且还可以增进感情。
“张小姐,我没有什么恋爱经验,第一次约会有一点紧张,有什么需要注意和改进的地方,希望你能讲出来。”
在一些需要讲稿的正式发言场合,人们起草讲话稿通常注重于遣词用字的准确。诚然,讲稿应当用词准确、逻辑清晰、结构完整,但小编认为,在为讲稿字斟句酌前,应先期以思考和换位思考相结合的方式去设计讲稿的总体架构,使讲稿层次分明,角度合理。
就凭着这项专长,吉姆帮助罗斯福获得了总统职位。
批评赞赏:在我们的工作和生活中离不开批评和赞赏。批评也好,赞赏也罢,都要讲究方式方法。批评口才因人而异。例如:批评自尊心和领悟能力强的人,只需采取委婉的批评口才即可。
先提一些“投石”式的问题,在略有了解后,再有目的地交谈,便能谈得更为自如。如在乘火车时见到陌生的邻座,便可先“投石”询问:“你老兄是哪里人呀?”“你是做什么工作的?”“在哪里下车啊?”这就有了和对方“共鸣”的机会。
◎◎突出重点 另外当众讲话的内容要有详有略,篇幅要有长有短,这样才能使整个讲话显得有重点,或是要让听众了解重要的信息,或是希望取得听众赞同的看法、认识,或是期望听众心领神会并在行动中加以贯彻执行和大力推广的意志、意图,随讲话内容的不同而各有所异。