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老大爷的话实在让小伙子反感，抱歉变成了反击：“不小心踩了就踩了，可我什么时候欺负您了啊？”
面对对方的咒骂和责难，麦金利总统并没有和他们激烈争吵，而是凭着他的自制力和耐心在心理上打了一个胜仗。
饱满圆润、悦耳动听的声音应该怎么练就呢？
呼气：缓慢呼气，呼吸时把牙齿合上，留一条小缝让气息慢慢呼出。练习缓慢悠长地呼气有利于经常演讲、朗诵的人。
内在修养的提炼；应用“人际沟通大秘诀--3A原则”让你知书而达礼提高内在素养；心态也是仪表内在修养的必修课，换位思考要学，真诚主动更要学；礼仪的塑造体现在生活工作中的每一个细节，你生活的点点滴滴决定你的气质。
常常听到夫妻俩之间的埋怨：“我们俩总合不到一块儿。”这句最普通的埋怨话，可能被对方误认为是要“离婚”。
通过这个学期的学习，我明白到许多演讲与口才的知识，至少把我的口语发音给练好了。但不足之处是至今为止依然不够胆量走上讲台面对大家演讲，虽然现在我还没有完全放心害怕的心理，但我相信在未来的日子里我会把所学习到的理论结合到实践中去，我相信通过这个学期的学习，在日后生活中我会把我的口才一点一滴地积累起来，最后走进社会努力成为做国家的栋梁！
英国的现代主义戏剧家萧伯纳才华横溢，并且以幽默的演讲才能著称于世，显示了渊博的知识、深邃的思想。
事实上，不管在什么时间，什么地方，也不管在做什么事情，都是需要口才应用的。
国画大师张大千一向为人孤傲。一次，他为弟子举行饯行酒宴，邀请了社会各界的名流。在酒席上，他一改往日的做派，举杯来到京剧大师梅兰芳先生面前：“梅先生，您是君子，我是小人，我先敬您一杯！”宾客们听罢都感到很惊讶，梅兰芳不解其意：“此话怎讲？”张大千笑答：“您唱戏，动口，您是君子；我画画，动手，我是小人嘛！”满堂宾客大笑不止，梅先生笑着一饮而尽。宴会的气氛变得非常热烈。如果张大千先生在宴会仍然保持着平时的孤傲，势必会导致宴会气氛的拘谨。
◎◎多变的句型 人类语言丰富多彩，要生动运用丰富多变的口语句型形象，直接表达讲话目的。
但是，现实生活中，无论父子、兄弟、上下级、同事，还是知己、朋友，绝对不批评别人是不可能的，也是行不通的。
为了使马达运转得慢一点，以使你的冰箱不那么吃力，我们必须想办法把这些霜除去。
5．制造悬念，激发听众的兴趣
公寓的门。公寓的主人是联邦德国外交部年轻女秘书凯因斯，打开门后，她面对这位不速之客，不知所措。男士连连道歉：“不好意思，我敲错了门，请原谅。”然后，他接着说：“请收下这束花，作为我打扰你的补偿。”凯因斯盛情难却，收下了花，并把小伙子邀请进屋。这个“误会”其实是小伙子精心策划的。
因为自信心给人一种安全感，使你敢于与他人相处，并自由发表自己的看法。
一个几乎完全没受过教育的工人，却能成为总统的左右手。这样的传奇让钢铁大王安德鲁·卡内基感到很惊奇，于是他向吉姆请教成功的秘诀。
不要说“错”，而要说“不对” <BR>一位同事不小心把客户的东西掉在了地上，造成物品有污渍沾染，且正在向客户道歉。这时的你肯定知道，他犯了错误，惹恼了客户，于是你对他说：“这件事情是你的错，你必须承担责任。”这样一来，只会引起对方的厌烦心理。你的目的是调和双方的矛盾，避免发生争端。所以，把你的否定态度表达得委婉些，实事求是地说明你的理由。比如说：“你这样做的确是有不对的地万，你最好能够为此承担责任。”
对陌生人的帮助要记得说“谢谢”。对同事、朋友的帮助也要表达感谢。对于我们的家人，也不要吝啬你的谢意。因为对家人的关心和照顾太熟悉，已经习以为常，所以，我们常常忽略了对他们的感谢。当妈妈为你准备好早餐的时候；当丈夫接你下班的时候；当太太为你洗好衣服的时候……不要忘记对他们说声“谢谢”，他们听到之后一定会非常感动。
