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课程背景
人际关系的四大要素要素强化训练、自我控制力掌握、演绎表现力还有系统控制力
人际关系是有章法的，你的人际关系需要你的思维来主导，不然就没有逻辑性，这样你就没说服力了；人际关系是有套路的，你的人际关系需要一定的框架来支持，不然很乱很杂，这样你就没有观众了；人际关系更需要关键要素来支撑，失去要素等于失去了灵魂！
只有当听者感受到你的诚意时，他才会打开心门，接收你讲的内容，彼此之间才能实现沟通和共鸣。
如果从一开始就调动起听众的积极性，那么你在吸引听众注意力的方面就已经成功了一半。至少，你应该像一位优秀的悬疑小说作家那样，充分激起听众的好奇心。
美国众议院著名发言人萨姆·雷伯说道：“如果你想与人融洽相处，那就多多附和别人吧。”他这番话并不是说要你必须同意别人所说的一切，而是让人们友好相处。无休止地激恼别人和争执会影响彼此之间的沟通和交流，想要融洽相处，就要避免争吵。
讲故事法:我们的口才培训，要求学员能够讲100个以上的故事，不同时候要能够讲不同的故事，而且现场就能想出符合场合的故事。这就要求我们积累大量的素材。同时还要讲得动听，讲得精彩，熟能生巧，讲多了口才就来了。
作为一个从小文静内向、直至一年前都依旧不敢在众人面前讲话、被陌生人搭话都紧张到不行的小女生到目前能够在台上自信有范地（观众评价）做一场演讲，对此有些实践性很强的经验分享给大家。
熟记对方的姓名，在任何时候，都是一件不能疏忽的事情。
不要再说“老实说” <BR>部门开会的时候会对各种建议进行讨论。于是你对一名同事说：“老实说，我觉得……” 在别人看来，你好像在特别强调你的诚意。你当然是非常有诚意的，可是干吗还要特别强调一下呢？所以你最好说：“我觉得，我们应该......”
通过以上的练习方法，你的准备和练习都已经相当到位，演讲本身已经没有任何问题了，要跨出最后一步，真正登台，在公众面前自信地演讲，只差跨出心里的障碍。
大千先生以幽默的话语风格达到了当众讲话的目的——巧调氛围，显出大师技高一筹的说话水平。
只要你掌握了以上几点，初次交谈的成功率就会大大提高。
解决问题凡事以结果为导向，如任何人购买产品的原因都是追求快乐、避免痛苦；所以你要突出卖点（USP）再提出高质量的问题；并引导挖掘其兴趣，消除顾虑，解决问题使其产生强烈需求欲望！
很多时候，排比的段落或句子是以一种递进的方式排列，营造出一种雷霆万钧的气势，同时琅琅上口，富有乐感。
当人们在倾听你说话的内容的时候，不单会注意你的语调、语速，还会关注你的面部表情。美国学者戴维斯在他的专著《怎样识别形体语言》一书中指出：“信息总效果：7％的文字+38％的声音+55％的面部表情。”可见，面部表情对信息传递效果的影响很大。
《当众讲话》能让您收获：
①打开心扉，调整态度，让您更加积极快乐；
②提升说服力，公众演说具有感染力，展现领袖魅力！
③提高个人精神面貌，提升与客户沟通的自信和表达能力；
④针对不同的场合和目的，思路清晰，条理清楚，语言有力；
⑤达成有效沟通，提高工作效率，特别是工作汇报的流畅性；
⑥通过学习和演练，提升学员口才表达的热情、自信和实战能力；
⑦克服紧张和怯场，增强当众讲话的自信，语言生动，富于表现和感染力；
⑧增加阅历，结交高品质朋友！
举两个例子：一个游戏宅男，平时见人就脸红，这样的人应该怎样练习演讲呢？不要硬装阳光少年，而要从自己最熟悉的东西着手。
社会交际中，会遇到各式各样的礼仪，有名片礼、介绍礼、通讯礼、接待拜访礼等等，这些礼仪要注意的，要应用的，都要你学；比如商务人士礼仪中你要掌握“五步训练法”即：看、听、笑、说、动。
