为什么有人际关系的烦恼?
怎么办,有没有办法克服恐惧?
邀请式收尾的基本特征是运用社交手段向对方发出礼节性邀请,这样充分表现了你的友善和热情。
沃尔玛公司一再强调倾听基层员工意见的重要性,在公司内,任何时间、地点,任何员工都有机会发言,都可以口头或书面形式与管理人员乃至总裁进行沟通,提出自己的建议和关心的事情,包括投诉受到不公平的待遇。对于可行的建议,公司会积极采纳并用来管理公司。董事长沃尔顿先生总是耐心地接待员工们,并做到将他们要说的话听完。
有好心人背后开导他说话要注意场合,多说主人爱听的吉利话,别说人家忌讳的话,他才翻然醒悟。
俗话说:“酒逢知己千杯少,话不投机半句多。”有的人相处一辈子却形同路人,无话可说;而有的陌生人却一见如故,相见恨晚。两个萍水相逢的人要想在短暂的时间内,达到心灵上的共鸣,说好第一句话至关重要。一个好的开场白会让谈话顺畅地进行下去。
韩非子在《说难》中指出:“凡说之难,在知所说之心”,“所说出于为名高者也,而说之以厚利,则见下节而遇卑贱,心弃远矣。所说出于厚利者也,而说之以名高,则见无心而远事情,必不收矣。所说阴为厚利而显为名高者也,而说之以名高,则阳收其身,而实疏之;说之以厚利,则阴用其言,显弃其身矣。”这段话意思是说,谏说的难处,在于要使自己的话语切中对方的心理。对于一个追求名节的人,你若用利去打动他,他认为你节操不高而看不起你;如果用名去打动一个追求利益的人,自然也是徒劳;有些人阴一套阳一套,表里不一,这时一定要弄清楚他内心真正的想法。韩非子谈的,关键是要求人们讲话时要探求听众基本的心理需求,才能有的放矢、切中要害。
这种心理障碍完全来自于自己,恐惧是自设的陷阱。有的人在家人、朋友面前可以滔滔不绝,可一与陌生人说话,或者在众人面前,他就难以启齿、心慌意乱、语无伦次。这说明他并非缺乏说话的能力,而是有心理障碍。只要破除这种障碍,怯场也就会消失,这些人就可以在众人面前落落大方、侃侃而谈。
其实,那位老者只是说了这样一番话:“人家是客人,我们作为主人怎么可以如此无理!你们赶紧给我老老实实地坐好,别再造次!”听了翻译人员的话,考察团更迷惑了,这三句话中有什么不寻常的吗? 确实没有什么不寻常,只是老人教训年轻人的语气十分严厉且底气十足。
会因为一次讲话就勒令你离职,下岗,继而无法找到工作流落街头吗?如果这样,估计先走的是你老板。因为他们有更多讲话从而犯错的机会。
⑦克服紧张和怯场,增强当众讲话的自信,语言生动,富于表现和感染力;
⑧增加阅历,结交高品质朋友!
我们的大脑如何才能记住更多信息呢?根据国家大脑实验室(the National Training Laboratories)的研究,他们提出一个现在被称为学习金字塔(Learning Pyramid)的模型。研究结果表明:
因此,只有完全克服这种感觉,你才能正常甚至超常发挥。
作家王潜先生论所谓“零度风格”时告诫我们:“说话人装着对自己所说的话毫无情感,把自己隐藏在幕后,也不理睬听众是谁,不偏不倚,不痛不痒地背诵一些冷冰冰的条条儿,玩弄一些抽象概念,或是罗列一些干巴巴的事实,没有一丝丝的人情味,这只能是掠过空中的一种不明来历去向的声响,所谓‘耳边风’,怎能叫人发生兴趣,感动人,说服人呢?”有人说得好:“只有被感情支配的人最能使人相信他的情感是真实的,因为人们都具有同样的天然倾向,唯有最真实的生气或忧愁的人,才能激起人们的愤怒和忧郁。” 正当希腊面临马其顿王国的入侵,而有亡国和失去自由的危机的时候,希腊著名演说家德摩斯梯尼曾经作过一次著名的演说,他的每一句话、每一个词语都充满着发自内心的极为丰富的爱国主义情感。
这些东西用不着绘声绘色,都是可以用实打实的数据和事实说话的;实在不行,还可以上道具、演示图表等视觉辅助物。
两年前,让我在公开场合说话的恐惧比上手术台的恐惧都要严重。
胃痛如刀绞,严重的一次我几乎快直不起腰;口干,甚至某次张开的嘴唇因为干燥无法闭合;开口前心跳加剧,要跳出身体的感受;舌头打结,平舌音和翘舌音不分,甚至有时候说不出一句完整的话,只能“额,恩”无法连贯......
在此期间,台下听众有人不耐烦或是眉头皱起打结,只能加重我的恐惧。
读透发音理论,熟知发音原理,掌握发音技巧,改善发音质量,提高发音的标准,增加声音磁性;使你改正发音上的错误习惯,解决谈吐的不雅,弥补你先天的发音漏洞;
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