大千先生以幽默的话语风格达到了当众讲话的目的——巧调氛围,显出大师技高一筹的说话水平。
古希腊一直流传着这么一句民谚:“聪明的人,借助经验说话;而更聪明的人,根据经验不说话。”西方还有一句著名的话:“雄辩是银,倾听是金。”这些名言警句都给了我们这样的启示:要做一个说话的高手,首先要学会倾听。
当众讲话时,可以采用环顾或虚视的方法和听者进行眼神交流。环顾就是视线有意识地自然流转,环顾全面。这样可以同所有听者保持眼睛的接触,让每一个人感觉你注意到了他,从而可以增强互动。同时,这种方法还可以使说话人通过多角度的视线接触,比较全面地了解听众的心理反应。而虚视是指把视线放在听众的中部或后部,让目光似看非看,好像在看什么地方、什么听众,实际上什么也没看。采用这种方式,可以消除说话人的紧张情绪,有助于集中精神。
结合身体语言
顾客需求分析、解决:和尚没有梳子的需求,怎样才能发现,他的需求!
用neads模式!
N:把握好时间
E:揣摩客户的满足点
A:改进当初的对他的猜测,得出答案
D:把握问题关键,追踪最终决定者
S:呈现解决方案;让你客户的需求无处藏身!
练习的机会很多,而且方便省事,我们每天都要见人,都要说话,机会随处可见。
交谈过程中,由于话不投机或不善表达,常常会导致冷场,这是非常令人窘迫的情况。打破冷场的最佳办法,就是寻找一个新的话题,转移大家的注意力。
记不住工作重要信息、资料、演讲稿等字面信息?面对海量的信息,无法快速筛选、整合资源?
无法掌握正确的学习方法,记忆会很吃力,无法有序快速整合资源,工作效率自然会慢慢受影响。
当自己已经通过不断的模仿提升了演讲技巧并对自己演讲内容非常熟悉后,就可以找人来模拟练习了。
虽然这对姐妹一直在同一个小学、中学和大学接受教育,然而在遗传、教育和环境如此相同的情况下,姐妹俩的性格却很不相同:姐姐善于说话与交际,自信主动,果断勇敢,而妹妹却相反,缺乏独立自主意识,说话办事总是随同姐姐。
事前准备
当众说话是一门必修课
两个陌生的人在交谈,甲对乙说:“你家乡是哪里?”乙颇为不快地说:“刚才我已经说过一遍了,我是青岛人。”可想而知,甲会感到尴尬,两人的谈话也不会愉快地进行了。
当众讲话的八项训练 克服恐惧,突破说话的心理障碍 你在当众讲话的时候是否也会觉得自己的心跳加剧、颤抖、流汗,或者是口干舌燥?这些感觉使你产生强烈的不自在感,往往让你苦不堪言。
又问了另一位学生,他才知道是中国战胜了日本队。