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英国政治活动家、小说家爱德华·立顿是一个成功者。他一生中走访了很多地方，所见甚广，也积极参与政界活动和各种社会事务；另外，他还出版了60本著作，而这些课题都是需要深入研究的。
的确如此，它是人与生俱来的一个弱点，并且和人的性格有很大的关系。
“你这么有事业心，又这么顾家，真是个不可多得的好男人！”
怎样应用感情投资，你要学会用“五把开心钥匙”去开启每一人的那扇心灵之门！
赞美也是必不可少的，过度的赞美只会让人觉得你虚伪奉承；“十二支玫瑰花”的赞美技巧在于应用的入木三分，恰到好处；
即使想批评别人也要引用好一点的批评的技巧——“八把手术刀 ”把把让人心服口服！
人际交往中免不了争论，争论就可能关系的破裂！解决争论很关键，“危机沟通五法则”让你安全度过争论危险期；
无论在关系建立阶段还是在关系维护阶段，人际沟通中的说的艺术和听的魅力总显得特别重要。
状态调整：动作产生情绪，情 绪有可以从“呼吸、部表情、肢体动作等”表现出来；说稳重的人状态调整能力很强，即是说他很会调整“呼吸、部表情、肢体动作等”。
法国皇帝拿破仑三世，虽然贵为一国之君，每天要接见很多宾客，处理很多事务。但他非常注重记住别人的姓名，他曾自豪地说过一句话：“只要我见过这个人，只要我曾知道他的名字，我就能永远认得这个人，永远记住他的名字。”
运用比喻可以直观形象地向人们展示事物的内在特征，从而使人们更加清楚、深刻地认识事物。
寻找到了双方的共同点，就能快速拉近彼此的距离，甚至可能产生“相见恨晚”的感觉。
其实，这个问题并不难解决，而是常常被说话者所忽视。
然后说：时间关系，我今天只和大家分享：声——耳语练声法，情——双人舞练情法。
每一个音节都可以分为：字头（声母）、字腹（韵母）、字尾（韵尾）。
背得很熟，讲得最顺畅的演讲也不是最好的演讲。
“三十六计，走为上策。”尴尬的情况出现之后，迅速安静地逃离现场就会万事大吉了。既然台上主角已经不存在了，观众们看着也就没有意思了，丑事也就到此结束了。比如，你不慎走错教室或者会场，唯一的好办法就是在众目睽睽之下赶紧走掉，尴尬就完全化解了。
如果让你站在众多人面前讲话，几乎每个人都会紧张。下面列出当众讲话时要注意避免出现的以下误区：<BR>忌紧张、自卑或自负；<BR>忌语速太快或节奏过慢；<BR>忌吐字不清、普通话不准确、方言太重；<BR>忌跑题、主题不突出；<BR>忌肢体配合不自然，与内容不相关；<BR>忌使用攻击性、不礼貌的手势；
一次，记者小玲接到任务，要去采访某著名作家。这位作家著作等身，在文坛享有盛誉，并且是小玲非常崇拜的偶像。面对这位作家时，小玲不免有些紧张，见面的第一句话就让她出了丑：“您好，很荣幸能采访您。我一直是您的偶像。”此话一出，小玲的脸立马就红了，说出去的话，泼出去的水，怎么收场啊？那位作家笑着说：“你一定会成为一名非常优秀的记者，我乐意当你的崇拜者。”一句大度宽容的话，让小玲觉得这位作家非常有风度。
