最理想的效果就是你着重讲话的部分也正是听众印象最深、感触最多的部分。
公共汽车上人多,一个年轻小伙子不小心踩到了一位老大爷的脚。小伙子赶忙说:“我没注意,对不起。”老大爷脾气不好,张口就说:“这么大一小伙子,眼神不好啊,欺负我这么大岁数的人干吗?”
此时若旁边的人说出这样一句结构完整的话:“前面是红灯,这是不准前行的信号,你应当减速停车,遵守交通规则,保障安全。”别人一定会认为这个人头脑有问题。
“能和您交谈,我很荣幸。”
◎◎生物反应 你的心脏在胸膛里狂跳。你的头脑猛然一热,并由此脸红。你的手足潮湿而冰冷。你的双手开始颤抖和震动。你的汗腺开始激活,虚汗直冒。
有这样一句话:“当两个人总是意见相同的时候,其中一个人就不需要了。”确实如此,由于人们的成长环境不同、阅历不同、学识不同,在对待同一个问题时,就会出现意见相左、观点不一的情况。当意见不一致时,有些人往往喜欢固执己见、坚持自我;有些人喜欢争论到底,非要辨出谁是谁非。这样只能产生不必要的争论,导致矛盾扩大化。
窦文涛是香港凤凰卫视的节目主持人,有“名嘴”、“铁嘴”之称。不过,他的好口才也不是天生的。小时候,在一次演讲比赛中,他还曾出了大丑。
有件棘手的工作,你无法独力完成,非得找个人帮忙不可;于是你找上了那个对这方面工作最拿手的同事。怎么开口才能让人家心甘情愿的助你一臂之力呢?送高帽、灌迷汤,并保证他日必定回报;而那位好心人为了不负自己在这方面的名声,通常会答应你的请求。不过,将来有功劳的时候别忘了记上人家一笔。
试试看,在每次紧张的时候,接纳自己的焦虑,既然他如影随形,不如邀请它一起参与到你的讲话中。
或者便是如我在《不要再让“不值得”绑架你的人生》提到的经历一样,某次讲话没讲好,于是得到老师负面的评价,接着我发扬了“拿来主义”,深深植入到每个记忆细胞中,我是讲不好话的,我是不行的,产生深深的自卑感。这也是希望得到认可却没有得到后的一种反应——“自我攻击”。
当众讲话时,要敢于出丑、热爱出丑,因为这是在锻炼你的勇气和信心,这是走向成功的必经之路。优秀的口才家几乎都曾有当众出丑的经历。
言简意赅。
就职可以长篇大论,但比如辞职演讲,最好不要超过三句话。
聊天、叙旧、拉家常、谈恋爱等,往往是为了结交朋友,加深感情。
为此,当你遇到某些意外情况使对方陷入尴尬境地时,一定要给对方提供“台阶”下,比如采取某些妥善措施,及时为对方挽回面子,对方就会对你感激不尽。
中国古代----重说话之术
“一言可以兴邦,一言可以丧邦”;“三寸不烂之舌,强于百万之师”;诸葛亮联吴抗曹,舌战群儒; “五四”时期的革命演说;文革时期的祸从口出、言多必失、少说为佳;八十年代的张海迪、李燕杰、曲啸、老山前线的战士等在全国高校的巡回演讲;九十年代开始的全国高校辩论赛、国际大专辩论会;在经济发达、自由竞争的今天,人们常常根据一个人的讲话水平和交际风度来判断其学识、修养和能力。
顺序条理,清晰明白:针对工作/业务/产品介绍没有条理抓不住卖点的情况,通过学习清晰介绍产品,语言流畅,思路清晰,顺序条理,抓信产品特点和重点,打动人心;做到最有效的产品介绍!工作汇报也一样!
在一些需要讲稿的正式发言场合,人们起草讲话稿通常注重于遣词用字的准确。诚然,讲稿应当用词准确、逻辑清晰、结构完整,但小编认为,在为讲稿字斟句酌前,应先期以思考和换位思考相结合的方式去设计讲稿的总体架构,使讲稿层次分明,角度合理。
无论在关系建立阶段还是在关系维护阶段,人际沟通中的说的艺术和听的魅力总显得特别重要。