总之,说话方式与对方个性相符,双方就能一拍即合。
这下小伙子可火了:“你这人怎么说话呢?”说完就要往前冲。多亏车里的人左劝右劝,好不容易才让他俩消了气儿。
“台上一分钟,台下十年功。”说话高手都需要苦练口才基本功,从最基础的语速、吐字发音练起。优秀的基本功是口才艺术的基础。
大多数的业余演说者(amateur speakers)总用是用“嗯”、“啊”这样的词来开始自己的演讲。但是这样只会营造出一种紧张的氛围(create a nervous atmosphere)。
出现搅场的情况,首先可能是由于发言者本身的水平比较差,说话声音低、口齿不清、讲话内容枯燥无趣。或者是由于发言者的学术水平低,听者觉得言之无物,听下去纯粹是浪费时间。还有一种情况就是听众故意捣乱,不管你的发言水平如何,他们都是充满恶意的反对派,就是想来钻空子、找碴子。不管你怎么说,他都要搅。
有人对梁王说:“惠子这个人说话善于打比喻。如果大王不让他打比喻,那么,惠子就没法说话了。”
如果不是用比喻来解释,恐怕对方是没这么容易明白高深玄妙的相对论原理的。
这下小伙子可火了:“你这人怎么说话呢?”说完就要往前冲。多亏车里的人左劝右劝,好不容易才让他俩消了气儿。
2.关注生活,加强生活积累
人是感情动物,语言所负载的内容,除了基本的文字信息之外,还有感情信息。这种感情信息,内涵十分丰富,在谈话中有非常重要的作用。正如白居易所说:“感人心者,莫先乎情。”“功成理定何神速,速在推心置人腹。”真挚的情感最能打动人心,让人心服口服。
一提到口才,很多人想到的就是巧舌如簧、能言善辩、侃侃而谈……但是,如果没有良好的说话态度,这一切都会失去价值。
因此,当你想要说服一个人,让他明白自己的错误的时候,千万不要直接指出对方的错误。
俗话说:“饶人不是痴汉。”当双方之间有了矛盾,已经发生争执的情况下,占理得势的一方应当有“得饶人处且饶人”的风范,不要把对方逼到绝路上,那样只能激化矛盾,甚至给双方的关系画上终止符。“饶人”也要讲究语言艺术,要力求维护双方的面子和尊严,要选择恰当的语言方式和内容。学会利用幽默、巧搭台阶、诚恳解释、提出难题、以柔克刚等方式。
让你的声音充满魅力(2)
3.不要学“王婆”,自卖自夸
若说话者照此一个星期一个星期地做下去,一边看笔记本,一边研究自己的情况;一边看笔记本中讲的20个问题能否解决,一边又把自己的经验所得记在笔记本上,最后就功到自然成了。
场上自我控制力的掌握很重要,你在演讲时针对不同情况做出的每一个言行上的调整,都是要经过你灵活的自我控制力的,你的自我控制力不强,会出现一些很尴尬的场面的;你的自我控制力的比你的观众更强,大家都在听你的!
与人谈话态度的好坏,是你和别人谈话成功与否的关键。拥有良好的态度,你的谈话已经成功了一半。如果让不良说话态度形成习惯而不加以改变,你的口才再好也有可能破坏谈话效果。如果你一说话就招人反感,你肯定会成为不受欢迎的人。所以,养成好的说话态度是练好口才的基础,也是让别人喜欢你、尊重你的基础。
此外,道歉一定要及时。即使不能够马上道歉,日后也要找准时机,及时表示自己的歉意。及时道歉,可以在很大程度上弥补自己言行不当而带来的不良后果。
微笑是无声的语言,它不仅是形象的外在表现,也是人的内在精神的反映。恰当的运用微笑,可以增强沟通效果。面对宾客时,边微笑边招手,会使对方感觉你很热情,有礼貌。遇到不易接受的事情,边微笑边摇头,委婉谢绝,可以减少尴尬和难堪。