为什么有人际关系的烦恼?
笑话不失为一种非常不错的开场方式。绘声绘色、惟妙惟肖的笑话可以为你的讲话锦上添花。不过,在使用笑话时必须慎重,因为你一旦选用这种方式,就会激发听众对更多笑话的期待。除非,你有超强的语言驾驭能力,可以将笑话贯穿于讲话的始终。
(1)我的声调是否悦耳? (2)我是否口齿不清? (3)我是否喜欢与他人发生争执? (4)我是否狼狈地看到自己的话使人产生反感情绪? (5)我是否遇见别人不同意我的意见时,只有再三地重复已说过的话呢? (6)我是否见了别人就觉得好像无话可说? (7)我是否常常被人认为“固执”呢? (8)我是否常常忘记他人的姓名? (9)我是否常用一些不太文雅的俗语? (10)我是否在某些人面前就有很多话说,而在某些人面前就一句话也说不出来呢? (11)我是否能运用不同方式来对不同对象谈同一个问题? (12)我是否很难找到一个大家都有兴趣的谈话题材? (13)我是否常说些别人禁忌的话? (14)我是否在说话中不注意尊老敬贤? (15)我是否未留意自己跟人谈话的态度? (16)我是否根据别人的态度来调整自己的态度? (17)我是否不能引起别人发言的兴趣? (18)我是否能使谈话很顺利地进行而不中断? (19)我是否能够很自然地改变谈话题材? (20)我是否不知道在何处结束我的谈话? 此外,如果说你真有诚心解决自己不敢说话、说话胆小的问题,不妨按照如下方法坚持练习3个月,你的说话胆量便可得到惊人的提高。
1.当别人失恋时——“分手总是让人难过的,但是往事如烟,忘掉不开心的事情,开始新的生活吧!”
你的选择,将决定你的未来!
顾客需求分析、解决:和尚没有梳子的需求,怎样才能发现,他的需求!
用neads模式!
N:把握好时间
E:揣摩客户的满足点
A:改进当初的对他的猜测,得出答案
D:把握问题关键,追踪最终决定者
S:呈现解决方案;让你客户的需求无处藏身!
纵观古今中外,社会的文明和进步,人际交往的频繁和扩大,口才实际上已成为一个人成功的重要条件。
回答老师提问的答题技巧训练 :回答问题的三个步骤,四个要点;分析与演练。面试能力综合训练:面谈流程再现;面谈心态调整;面试能力综合梳理。
读书在帮助你提升修养的同时,也让你不断积累谈话的材料,是丰富谈资的好方法。
一次,有人请教爱因斯坦相对论是什么。爱因斯坦没有直接给他讲解相对论的概念,而是巧妙地用了一个比喻:“你同你最亲爱的人坐在炙热的火炉边,一个钟头过去了,你觉得好像只过了五分钟;反过来,你一个人孤孤单单地坐在热气逼人的火炉边,只过了五分钟,但你却像坐了一个小时。这就是相对论。”
以一个给予者而不是索取者的姿态去展示
想要增加文字的存储量,扩展谈话内容,必须让自己的头脑接受书籍的熏陶。读书可以增长知识、开阔眼界,从而丰富谈资。当你“读书破万卷”的时候,自然能做到“开口如有神”。
“物以类聚,人以群分”,每个人的社交圈,其实都是以自己为圆点,以共同点(年龄、爱好、经历、知识层次等)为半径构成的无数同心圆,共同点越多,圆与圆之间重叠的面积越大,共同语言也就越多,也最容易引起对方的共鸣。
此外,我们可能以为别人会觉得这些很无聊,所以自己就不敢拿出来讲,这也是不对的。
和陌生人交往时,说的第一句话要给人亲热、友善、贴心的感觉,快速消除彼此间的陌生感,拉近彼此的距离。最常用的方式就是攀认式,可以攀亲友、攀老乡等等。生活在社会中,每个人都会有自己的关系网,只要彼此留意,就能够发现双方有着这样或者那样的交叉点,找到了交叉点,就能迅速消除陌生感。
尊重他人,以自己希望别人对待自己的态度和方式去对待每一个人,是进行良好、有效沟通的最重要基础。
特别害怕当众讲话或者上台,可又不得不当众说话,怎么办? 上学的时候,我很少上台。
即兴发挥 A、 即席演讲,学习在各种场合即席演讲的能力 B、 综合训练,学习如何在会议或活动结束时做总结,体验演讲的状态,表达自己的感受和 自己的收获。