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课程要点
记者：“您很富有，据说您的财产达10亿。是吗？”
平时如此，让自己的思路清晰，思维敏捷，拥有沉稳的心理素质，才能在不同的场合，临时超常发挥，取得满意效果。
让第一句话扣人心扉
中国战国时代有苏秦、张仪二人凭借其三寸不烂之舌游说各诸侯国、纵横天下，三国时代又有诸葛亮舌战江东群儒，联吴抗曹；
熟记对方的姓名，在任何时候，都是一件不能疏忽的事情。
受欢迎的老师，往往在第一次上课就能叫出学生的姓名；能喊出每一个员工姓名的上司，人们更愿意和他相处。
4．从兴趣爱好入手
几天以后，这位青年人又送摩托车到保管站，保管员笑脸迎接，主动把他的摩托车安放好，还问他还有什么要求，使这位青年大为感动。
出色的口才高手总是在开篇便一鸣惊人，像磁石一般牢牢吸引住听众的注意力。“好的开始是成功的一半。”如果不能在刚开口讲话的那一刻就吸引听众的注意力，那么，就不能顺利传递你的信息，接下来的时间你将非常尴尬，甚至导致讲话以失败告终。
乙：“枫叶之国加拿大是个不错的地方，我一直希望能去那里留学呢。”
胆量是一种重要的心理现象。
坦然承认，临场紧张是上帝送给我们凡人的礼物，考验我们，让我们成长。
勤学好问，向口才高手借鉴经验 发明大王爱迪生说过，天才是1%的灵感和99%汗水的结晶。
罗斯福在自传里说：“小时候，我总是病怏怏的，而且很笨拙。
背得很熟，讲得最顺畅的演讲也不是最好的演讲。
最理想的效果就是你着重讲话的部分也正是听众印象最深、感触最多的部分。
从人的心理来看，即使是极小的疏忽或错误，也不可能每个人都能在一经指正之后就坦率地、不作解释地承认。
如果你能为对方多提一些善意的建议，相信对方会对你产生好感。
